АВТОМАТИЗАЦИЯ РАСЧЕТОВ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОВРЕМЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ БИЗНЕС-ТЕХНОЛОГИЙ

Человек является объектом материального мира. Кроме объектов в данном мире существуют процессы и их взаимосвязи. Результат взаимосвязи процессов можно воспринимать как информационный обмен между живой и неживой природой.

Информационный обмен осуществляется в виде информационных процессов. Свойство отдельных этапов информационного процесса обходится без объектов живой природы и ныне широко используется в информационных технологиях. Оно лежит в основе функционирования автоматических систем обработки информации.

Научно-технические достижения ХХ века показали возможность автоматизации работ с данными за счет использования устройств не механического, а электронного типа. Это позволило повысить их надежность и производительность.

Информатизация постепенно становиться стержнем, основой и технологическим фундаментом цивилизации. Поэтому сегодня возрастает роль информационных процессов в жизни общества. Так как информация превратилась в стратегический ресурс, который при потреблении не убывает, а возрастает. Информационная революция вбирает в себя все новые и новые сферы человеческих интересов. Компьютер стал своего рода эпицентром, ядром «информационной революции». Компьютер, компьютерные сети и их программное обеспечение являются фундаментом современных информационных технологий. Сегодня компьютер и помощник в нашем бизнесе и источник свежих новостей — Интернет, и средство мобильной связи.

Последнее десятилетие характеризуется не только радикальным изменением социально-экономической среды, в которой функционируют российские предприятия и организации всех форм собственности, но и устойчивой тенденцией развития информатизации процессов управления.

Необходимость действовать в условиях рыночной экономики, все обостряющейся конкуренции товаропроизводителей обусловливает повышенные требования к профессиональным качествам специалистов, ответственности руководителей за результаты и последствия принимаемых решений. Чрезвычайно актуальными становятся учет временного фактора и организация анализа материальных, товарных, финансовых потоков, поиск обоснованных решений в регулировании производственно-хозяйственных и финансовых ситуаций.

Информационная система совокупность информации, экономико-математических методов и моделей, технических, программных, других технологических средств, предназначенная для обработки информации и принятия управленческих решений.

Цель данной работы — исследовать процесс автоматизации расчетов эффективности бизнес-процессов предприятия.

Объект исследования данной работы — корреляционный анализ факторов производительности и заработной платы работников ООО ЛВЗ «ОША».

Актуальность данной работы заключается в том, что успешное развитие современного бизнеса немыслимо без активного применения новейших информационных технологий. Информационные технологии позволяют существенно сократить время на проведение операций, действий по обеспечению деятельности предприятия, что позволяет сократить расходы и как следствие увеличить прибыль предприятия.

На сегодняшний день любая дисциплина, преподаваемая в учебном заведении должна отражать взаимосвязь с любой сферой деятельности человека и с будущей профессией.

Поэтому формирования системы знаний в области теории и практики применения информационных бизнес-технологий в сфере управления и экономики в объеме, необходимом для принятия решений о целесообразности и обоснованности их внедрения в конкретных условиях деятельности предприятия, объединив знания учебных дисциплин по высшей математике, статистических методов обработки информации, экономики отрасли, программного обеспечения автоматизированных информационных систем совместно с преподавателями этих дисциплин и студентами 4 курса специальности «Автоматизированные системы обработки информации и управления» был разработан и осуществлен проект «Автоматизация расчетов влияния факторов на эффективность бизнес-процессов предприятия». Проект состоит из следующих частей:

I часть — исследовательская, включает в себя:

а.   изучение данных о социально-экономических явлениях и процессах жизни общества;

б.  выявление факторов, влияющих на размер и изменение социально-экономических явлений и процессов;

II часть — практическая, включает в себя:

а.   определения средней величины по каждому фактору;

б.  построения уравнения регрессии;

в.   определения параметров уравнения регрессии;

г.   определения видов дисперсий;

д.  определения среднего квадратичного отклонения;

е.   определения тесноты связи между факторами с помощью линейного коэффициента корреляции;

ж. определения коэффициента эластичности;

з.   определения индекса корреляции;

III часть — аналитическая, включает в себя:

а.   изображение на графике теоретических уровней и параметров уравнения регрессии;

б.  формирование выводов на основе исчисленных показателей;

IV часть — прикладная, включает в себя:

а.   создание программы, позволяющей в дальнейшем по сложившемуся алгоритму рассчитывать различные данные и показатели бизнес-процессов и характеризовать их взаимосвязь. В дальнейшем эту программу может использовать как преподаватель учебной дисциплины для практических занятий, так и любое предприятие сможет воспользоваться ей в своей деятельности.

Данный проект представляет собой конкретный пример применения процессного подхода в деятельности организации для реализации совокупности бизнес-процессов. Бизнес-процесс — это причинно-обусловленное течение событий, смена явлений, состояния объекта в соответствии с намеченной целью или результатом. Результаты бизнес-процессов как следствие планируются и прогнозируются на будущее в соответствующих показателях, учитываются по мере фактического формирования и затем анализируются. Но результаты как следствия процессов являются не предметом анализа финансово-хозяйственной деятельности, а объектами. Предметом же экономического анализа являются причины образования и изменения результатов хозяйственной деятельности. Познание причинно-следственных связей в хозяйственной деятельности предприятий позволяет раскрыть сущность экономических явлений и на этой основе дать правильную оценку достигнутым результатам, выявить резервы повышения эффективности производства, обосновать планы и управленческие решения. И каждый бизнес-процесс представляет собой устойчивую, целенаправленную совокупность взаимосвязанных последовательных операций, в рамках которой на его «входе» используется определенный набор ресурсов, а на «выходе» создается продукт, представляющий ценность для потребителя (как для преподавателя дисциплины, так и для предпринимателя), что и наблюдается в данном проекте.

Принятие решений для предпринимателей — выбор лучшего варианта действий, определение конкретных практических ша­гов. Решения принимаются тогда, когда есть выбор. Выбор обеспечивает набор альтернатив действий, подготовленных в процессе прогнозирования развития организации и ее продук­ции в виде товаров и/или услуг. Важные решения принимаются только на основе понимания организационной стратегии ком­пании, которая создает ориентиры для принятия согласован­ных решений по частным вопросам. Выбор лучшего варианта осуществляется на основе: ожидаемых выгод; минимизации возможных потерь; возможности развития намечающихся ус­пехов; минимизации ожидаемых негативных последствий; ве­роятностной оценки успеха; оценок «за» и «против»; идей функ­ционально-стоимостного анализа и др.

Но для применения лю­бого метода необходима достаточно полная и содержательная информация в нескольких областях: о продуктах, услугах и технологических процессах; сферах применения продукта; ме­тодах сбыта и технике продаж; рынках; конкурентах; тенденциях изменений в деловой среде страны и состоянии международ­ных рынков и т. д.

Схема управления бизнес-процессом любого экономического объекта может быть выражена следующим образом:

Рисунок 1. Обобщенная схема управления бизнес-процессом

Поэтому следует отметить, что эффективность организации производственных процессов зависит от многочисленных, разнообразных и взаимосвязанных факторов, количественное выражение которых можно установить на основе качественного анализа — корреляции или количествен­ного анализа — регрессии.

Изучение явлений природы невозможно без анализа.

Сам термин «анализ» происходит от греческого слова “analizis”, что в переводе означает «разделяю», «расчленяю». Следовательно, анализ в узком плане представляет собой расчленение явления или предмета на составные его части (элементы) для изучения их как частей целого. Такое расчленение позволяет заглянуть вовнутрь исследуемого предмета, явления, процесса, понять его внутреннюю сущность, определить роль каждого элемента в изучаемом предмете или явлении.

Корреляционная статистическая зависимость характеризует неполную связь между признаками, которая проявляется при достаточно большом числе наблюдений. Изучение связи мето­дом корреляции используется в случае, когда нельзя идентифи­цировать посторонние факторы, потому что эти факторы либо не известны, либо их невозможно изолировать.

При сложном взаимодействии посторонних влияний приме­нение метода корреляции позволяет выяснить зависимость между результативным показателем и учтенными факторами, если про­чие факторы не изменялись или своим изменением не искази­ли характер зависимости.

Корреляционные связи различают по количеству признаков — однофакторные (простая факторная корреляция) и многофактор­ные (множественная корреляция); по направленности — прямые и обратные; по аналитическому выражению (форме) — линей­ные и криволинейные.

При проведении корреляционного анализа необходимо ото­брать наиболее существенные признаки, установить между ними причинно-следственные связи, определить форму связи и выбрать математическое уравнение для отражения существующих взаи­мосвязей, рассчитать числовые характеристики корреляционной связи, установить статистическую оценку показателей регрессии и тесноты связи.

Для установления характера взаимосвязи между признаками кроме аналитической группировки можно применить графический метод, который дает возможность найти форму связи и постро­ить уравнения парной зависимости: прямой линии, параболы второго порядка.

Параметры уравнений определяют путем решения системы нормальных уравнений, полученных на основе метода наимень­ших квадратов. Наряду с построением и решением уравнений связи опреде­ляется степень тесноты этой связи при помощи коэффициента линейной корреляции, корреляционного отношения.

Для реализации проекта «Автоматизация расчетов влияния факторов на эффективность бизнес-процессов предприятия» были исследованы бизнес-процессы предприятия ООО ЛВЗ «ОША» г. Омска.

Для анализа эффективности деятельности предприятия ООО ЛВЗ «ОША» был проведен корреляционный анализ таких факторов, влияющих на эффективность деятельности предприятия ООО ЛВЗ «ОША», как — производительность труда работников предприятия и заработная плата работников предприятия. Анализ влияния данных факторов на деятельность предприятия был необходим для принятия решений в области кадровой политики предприятия (поиск путей увеличения производительности труда, выработка решений по мотивации и стимулирования труда работников предприятия и т. д.).

Так как корреляционный анализ влияния факторов на эффективность деятельности предприятия предполагал использование большого количества формул и объемы расчетов по этим формулам были трудоемки, то есть требовали для решения больших затрат времени нами было принято решение о создании программы автоматизации данных расчетов.

Цель создания данной программы — автоматизировать трудоемкие расчеты показателей деятельности предприятия.

Задачи создания данной программы:

1.  применить полученные знания по дисциплинам, изученным во время учебного процесса, а именно — высшей математики, статистической обработки информации, экономики отрасли и программного обеспечения автоматизированных информационных систем, на практике;

2.  сократить затраты времени на обработку и анализ информации о показателях эффективности деятельности предприятия.

Этапы корреляционного анализа влияния производительности и заработной плата работников предприятия ООО ЛВЗ «ОША» с применением бизнес-технологий:

1. Ввели данные в стартовое окно программы:

2. Провели вычисление полученных данных:

3. Получили результаты расчетов:

4. Сделали выводы:

5. Сформировали мероприятия для повышения эффективности деятельности предприятия ООО ЛВЗ «ОША».

Результатами создания и применения данной программы можно считать:

1.  создание данной программы позволило студентам на практике применить полученные знания;

2.  данная программа может быть предложена руководству ООО ЛВЗ «ОША» для внедрения на предприятии;

3.  применение данной программы позволит сократить время на обработку информации, что приведет к повышению эффективности деятельности предприятия;

4.  данная программа может быть предложена для использования преподавателям экономических дисциплин при выполнении практических заданий по дисциплинам.

Существенная роль информационных технологий в развитии общества состоит в ускорении процессов получения, распространения и использования обществом новых знаний. Повышая качество интеллектуальных ре­сурсов общества, информационные технологии повышают качество жизни.

Список литературы:

1. Владимирова Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: учебное пособие / Л.П. Владимировна. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2005. — 400 с.

2. Конюховский П.В., Экономическая информатика: учебник / П.В. Конюховский, Д.Н. Колесов. — СПб: Питер, 2001. — 560 с.

3. Карминский А.М., Информатизация бизнеса / А.М. Карминский, П.В. Нестеров. — М.: Финансы и статистика, 1997. — 416 с.

4. Козырев А.А. Информационные технологии в экономике и управлении: учебник / А.А. Козырев. — СПб: Издательство Михайлова В.А., 2000. — 360 с.