РИСКИ ПРИ АУТСТАФФИНГЕ ПЕРСОНАЛА

Человеческие ресурсы — единственный элемент, способный производить стоимость. Все остальные переменные — деньги, сырье, заводы, оборудование и энергия — могут предложить лишь инертные потенциалы. По своей природе они ничего не прибавляют и не могут добавить, пока человек не использует свой человеческий потенциал, заставив его работать.

Актуальность выбранной темы заключается в том, что персонал — это ключевой смысл деятельности любого предприятия. Именно многочисленные сотрудники организации являются основным ее ресурсом, так как руководители и менеджеры, в первую очередь, воздействуют на людей, а затем с их помощью на различные процессы.

Однако не каждый сегодня рискнет открыто заявить о том, что расходы на содержание персонала — это тяжкое бремя для компании. Сейчас модно говорить, что персонал — это важнейший стратегический ресурс, и слово «издержки» вообще к нему неприменимо. Но, как ни крути, стоимость штатного работника — величина слишком реальная, чтобы о ней забыть. В связи с этим наибольшую популярность приобретают услуги кадровых агентств, направленные на минимизацию расходов в данной области. Одной из таких услуг является аутстаффинг персонала.

Что же собой представляет аутстаффинг? Под данным термином на сегодняшний день принято понимать такой способ управления персоналом, при котором происходит вывод сотрудников за штат организации-заказчика и оформление их в штате компании-провайдера (аутстаффера) с целью дальнейшего предоставления персонала заказчику за соответствующее вознаграждение. Таким образом, сотрудники продолжают работать на прежнем рабочем месте, но обязанности работодателя по отношению к данным работникам выполняет уже компания-аутстаффер.

Впервые аутстаффинг появился в США в 60—70-е годы прошлого века, но своего расцвета достиг лишь в 1990-е гг. К 2005 году около 80 % всех малых и средних западных компаний пользовались данным видом услуг. Что же касается России, то в этом плане наша страна отстает от западных соседей, так как российские менеджеры пока неохотно используют аутстаффинг по вполне объяснимым причинам.

Отсутствие законодательной базы и неосведомленность о рынке услуг по предоставлению аутстаффинга ведут к тому, что эта услуга не пользуется спросом в российской среде бизнеса. В то же время 63 % топ-менеджеров убеждены в том, что их компания нуждается в использовании аутстаффинга.

Возникает весьма логичный вопрос: почему столько западных компаний пользуется услугами аутстаффинга, и какие выгоды может получить компания, воспользовавшись выводом персонала за штат?

Во-первых, одним из важнейших плюсов является минимизация расходов на содержание персонала. 55 % респондентов согласно опросу InterSearch Group ответили, что причиной использования системы аутстаффинга является снижение издержек. Означает это то, что компании больше не приходится решать массу организационных вопросов, связанных с выплатой заработной платы, ведением кадрового делопроизводства, приемом и увольнением сотрудников, перечислением налогов, оформлением справок и полисов ОМС, свидетельств пенсионного обеспечения. Помимо этого, для менеджеров является большим плюсом то, что нет никакой нужды общаться с профсоюзами и ходить по судам. Все эти обязанности после заключения соответствующего договора берет на себя компания-аутстаффер, и тем самым снижает нагрузку на кадровую службу и бухгалтерию.

Компания-аутстаффер проводит вывод за штат и иностранных сотрудников. Все проблемы, связанные с данной категорией работников, решает также сама компания-провайдер. Ужесточение миграционного законодательства в области привлечения иностранной рабочей силы позволяет компании избежать возможных штрафных санкций со стороны налоговых органов, величина которых весьма немаленькая (800 тыс. рублей за одного иностранного работника).

Во-вторых, использование услуги аутстаффинга позволяет руководству компании сосредоточиться на основной деятельности, при этом, не распыляясь на побочные задачи. Одной из самых смелых отечественных компаний в области применения услуги аутстаффинга оказался ОАО «Альфа-банк». В середине июля на его официальном сайте была размещена информация о проведении тендера на аутстаффинг ИТ-подразделения. Тендер был выигран компанией Ventra Employment. Однако основным потребителем данной услуги по-прежнему остаются западные компании, которые имеют представительства в России. Например, такие компании, как Henkel, P&G, Xerox, Unilever и др. прибегают к услуге аутстаффинга в тех случаях, когда открывают новые филиалы в российских регионах.

Аутстаффинг имеет еще одно немаловажное преимущество — это начисление «белой» зарплаты. Для работников это означает возможность получения кредитов в банках, а для организации снижения издержек при начислении и выплате НДФЛ. Кроме того при использовании услуги аутстаффинга сохраняется возможность оставаться в статусе малого предприятия, то есть пользоваться упрощенной системой налогообложения, что является вполне законным. Поскольку аутстаффинг позволяет экономить на едином социальном налоге (ЕСН), то необходимо экономически обосновать цель данной сделки перед налоговыми органами.

Что касается финансовых показателей, то аутстаффинг является отличным способом повысить инвестиционную привлекательность компании. При небольшой численности персонала и относительно низких затратах на его содержание, показатели прибыли и объема продаж увеличиваются, что позволяет повысить инвестиционную стоимость организации.

Каждая из технологий имеет свои преимущества и недостатки, не является исключением и аутстаффинг. Наряду с явными преимуществами, у аутстаффинга имеются и отрицательные моменты. Аутстаффинг персонала несет в себе определенные риски, которые могут привести к существенным потерям со стороны организации. Во-первых, нет четкого законодательного обоснования подобных договоров, что может послужить причиной для претензий со стороны Гострудинспекции. Инспекторы могут заявить, что если работник допущен к выполнению трудовых обязанностей, между сторонами возникли трудовые отношения (ст. 16 ТК РФ). И то, что работник не связан с компанией трудовым договором, здесь не может послужить аргументом в ее защиту. Если такое произойдет, компанию могут оштрафовать на сумму от 30 тыс. до 50 тыс. рублей за нарушение правил приема на работу сотрудников (ст. 5.27 КоАП РФ).

Во-вторых, это снижение мотивации и лояльности сотрудников, которые выводятся за штат. Сотрудники, которые не привязаны к организации, не чувствуют своей ответственности за результаты ее деятельности. Нелояльный персонал саботирует работу, его мало интересует качество и сроки выполнения, в крайних случаях такие работники могут сознательно наносить вред компании, например, промышленный шпионаж, разрушение программного обеспечения, нарушение конфиденциальности и т. п.

В-третьих, существуют налоговые риски при пользовании услугой аутстаффинга, что, безусловно, оказывает негативное влияние на ее спрос среди российских руководителей и менеджеров. Налоговые органы могут предъявить претензии, что сделка заключена с противозаконной целью ухода от уплаты от ЕСН.

Таким образом, все риски, которые существуют при пользовании такой схемы, как аутстаффинг персонала, неразрывно связаны с отсутствием законодательной базы в нашей стране. Например, в мировой практике аутстаффинг регулируется Конвенцией МОТ № 181 «О частных агентствах занятости», принятой в 1997 году и ратифицированной 14 государствами, однако данный документ не ратифицирован Россией.

Несмотря на существующие трудности, на российском рынке все же имеются организации, занимающиеся предоставлением услуг аутстаффинга. В основном это такие западные агентства, как Kelly Services, Manpower, Ventra Employment и др. Приоритет иностранных агентств очевиден, так как эти компании уже более нескольких десятков лет работают в данной области. Среди отечественных компаний подобную услугу предоставляет компания Анкор. Однако рынок по предоставлению аутстаффинговых услуг ежегодно растет и набирает весьма серьезные обороты. На сегодняшний день именно репутация компании является решающим фактором при выборе компании-аутстаффера в России, об этом заявили 80 % респондентов в ходе опроса, проведенного Ventra Employment среди сотрудников кадровых служб 54 столичных фирм, практикующих аутстаффинг.

Таким образом, рынок аутстаффинговых услуг динамично развивается, набирая новые обороты. Эксперты прогнозируют дальнейший его неизбежный рост, но в то же время на данный момент термин «аутстаффинг» юридически в России не закреплен, что сильно осложняет задачу. И поэтому необходимо разработать законодательную базу по предоставлению услуг аутстаффинга в России, чтобы способствовать развитию бизнеса в нашей стране.

Список литературы:

1. Аутсорсинг и лизинг персонала — [Электронный ресурс] — Режим доступа. — URL: http://www.autsorsing.net/autstaffing-personala/.
2. Интеллектуальный консалтинг — [Электронный ресурс] — Режим доступа. — URL: http://www.i-consalt.ru/2013-04-08-05-41-20.html.
3. Официальный сайт JOB.RU — [Электронный ресурс] — Режим доступа. — URL:http://petropavlovsk-kamchatskiy.job.ru/seeker/career/article/default.aspx?ca=43155.
4. HR-менеджмент. Ведущий портал о кадровом менеджменте — [Электронный ресурс] — Режим доступа. — URL: http://hrm.ru/osobennosti-rossijjskogo-rynka-autstaffinga-perspektivy-razvitija.
5. Национальный сайт кадровиков — [Электронный ресурс] — Режим доступа. — URL: http://www.kadrovik.ru/modules.php?op=modload&name=News&file=article&sid=8512.