ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОБЛАЧНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ДЛЯ УЧЕТА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ

Глобальная экономика сегодня требует постоянных организационных изменений в технологии, инновациях, бизнес-процессах и нуждается в компаниях и организациях, которые предлагают новаторские решения. Именно поэтому в настоящее время так велико внимание к облачным вычислениям.

Облачные технологии находятся в начале своего зарождения. Наибольший интерес вызывают гибридные облачные вычисления, технологии выдачи ответов не в цифровом, а в привычном для человека виде.

Наибольшим спросом пользуются продукты, предназначенные для управления эффективностью бизнеса. В таких условиях кадровая политика любой компании направлена на вербовку, поиск, наем и удержание новых талантливых сотрудников в компанию, организацию. Идет конкурентная борьба за человеческие ресурсы, человеческий капитал, таланты, интеллект. Человеческий капитал становится одним из наиболее серьезных конкурентных преимуществ инновационной компании, а управление человеческими ресурсами и управление талантами – это основа современной концепции развития бизнеса. По этой причине IT-технологии, направленные на развитие человеческого капитала, сегодня образуют один из самых быстро развивающихся рынков.

Использование компанией облачной системы управления человеческим капиталом является одним из самых инновационных решений, инструментом HR-менеджмента, так как облачная система является трендом IT-технологий, HR-рынок смещается в облако. Облачное пространство находится как бы вокруг человека, у каждого имеется свой аккаунт в различных социальных сетях. Получить облачные услуги можно с любого терминала (интернет-кафе, мобильный телефон, Wi-Fi и т. п.).

Что побуждает компании перейти к облачным HR-технологиям.

Во-первых, компаниям не нужно тратить колоссальные средства на приобретение, хранение и ремонт весьма дорогостоящего сетевого оборудования. Речь идет не только о деньгах, но и о времени и человеческих ресурсах.

Во-вторых, облачные решения для оптимизации HRM-процессов открывают возможность каждому сотруднику компании получать доступ к данным в режиме реального времени из любой точки земного шара при помощи мобильного устройства, подключенного к сети Интернет, что, в условиях всеобщей глобализации, является немаловажным условием.

В-третьих, с пользовательских приложений компании могут превратить свои услуги в продукты, которые клиенты получают через сеть Интернет. Компании могут продавать приложения или функции через облако других клиентов, которые также нуждаются в этой службе.

Применение модели облачной системы управления человеческим капиталом предполагает передачу на аутсорсинг функций управления человеческим капиталом. Облачная система – это разновидность аутсорсинга.

Система управления человеческими ресурсами SAP.

Решение компания SAP «Управление человеческим капиталом» представляет собой полнофункциональное комплексное приложение. Решение разработано с учетом требований законодательства каждого государства, а также содержат типовые для каждой страны процессы и процедуры управления персоналом. Это позволяет связать задачи управления человеческими ресурсами с другими организационно-экономическими направлениями и предлагает все функции управления персоналом – от базовых до стратегических.

Применение решения SAP позволяет предприятию решить следующие задачи: снижение операционных затрат на управление персоналом организации; повышение эффективности деятельности персонала организации; повышение эффективности деятельности HR-подразделений.

Информационная система SAP обеспечивает также комплексный подход к решению задач таких задач, как управление талантами, планирование и расстановка кадровых ресурсов, обеспечение и развитие кадрового потенциала, аналитика по персоналу, информационные сервисы в области управления персоналом, общекорпоративные службы.

Решение компании SAP «Управление человеческим капиталом» реализовано в таких крупных российских компаниях, как ТНК-ВР, ОАО «МегаФон», администрация Ленинградской области, Ленинградская АЭС. В инновационном центре «Сколково» начала работу SAP Lab – инновационная лаборатория высоких технологий SAP. Одним из первых крупных проектов этой лаборатории станет разработка систем диспетчеризации, управления и обеспечения безопасности современных мегаполисов.

Перспективные HRM технологии в России.

В России внедрение технологий SAAS сопряжено с дополнительными трудностями, так как бесперебойный доступ в интернет во многих отдаленных регионах страны не всегда возможен. Это становится дополнительным препятствием для крупных компаний, имеющих большое количество филиалов в разных областях России. Тем не менее, опрошенные TAdviser эксперты уверены, что в перспективе будет расти спрос на такие услуги и, как следствие, предложение. Потенциальный спрос на SaaS HRM подстегивает российских вендоров к выводу на рынок соответствующих предложений, но пока их не так много.

Ведущим игроком IT-услуг для управления человеческим капиталом в настоящее время является компания «Ай-Теко», которой корпорация IBM доверила продвижение «гибридного» облака на базе своей интегрированной «облачной» платформы. «Ай-Теко» применяет для среднего и малого бизнеса SaaS и IaaS модели обслуживания: продвижение облачных услуг, предоставляемых на базе ЦОД «Ай-Теко», а также услуг аутсорсинга обcлуживания и сопровождения IT-инфраструктуры. Компания «Ай-Теко» внедрила магазин облачных сервисов i-oblako.ru, системы управления персоналом в промышленных холдингах – «Северсталь» и ТНК-ВР, в инвестиционной корпорации «УРАЛСИБ» и национальном банке «ТРАСТ».

Решение по управлению персоналом от компании «Простой бизнес» позволяет частично реализовать в облаке функционал полноценной HRM-системы. В состав продукта входит электронное управление рабочим временем, а также возможность устанавливать различные уровни доступа и осуществлять обмен знаниями и опытом. Система открывает быстрый доступ к часто используемым материалам, например, к шаблонам договоров, техзаданий и коммерческих предложений, что значительно укоряет и упрощает процесс обучения новых сотрудников.

Стоит также упомянуть и «1С-Битрикс: Корпоративный портал» – облачная система для работы с персоналом от компании 1С-Битрикс. Это решение для создания корпоративного портала (внутреннего сайта), на котором могут быть размещены новости, файлохранилище, рабочие группы, календари, форумы, блоги, социальная сеть с профайлами, мессенджер, возможность проводить учебные курсы.

В данный момент ведет работу над созданием собственного облачного ERP-решения компания «Норбит». Оно будет основано на платформе Microsoft Dynamics AX и, в том числе, предоставлять доступ к полноценному HRM-модулю. Точные строки выхода системы на рынок пока что не озвучиваются. Юрий Сычев, директор по развитию бизнеса Microsoft Dynamics AX компании «Норбит» говорит, что выход облачной версии системы был анонсирован с ближайшим релизом Microsoft Dynamics AX R3.

В компании «Компас» облачная HRM-система также находится сейчас в стадии разработки. По словам Игоря Якобсона, от существующих на рынке решений разрабатываемая система будет отличаться большей гибкостью, в том числе применительно к использованию существующего трудового законодательства. В перспективе планируется и автоматизация большой части функций сдельной оплаты труда и учета его результатов.

Многие российские клиенты, которые решили вынести управление персоналом в облако, обращаются все же к иностранным компаниям. Можно сказать, что на сегодняшний день в России SAAS HRM все еще остается редкостью, и спрос на такие решения будет расти вместе с развитием облачных технологий в целом, улучшению качества доступа в интернет в регионах, а также повышению лояльности российских компаний к аутсорсинговым услугам.

Список литературы:

1. Галин А. Развитие российского рынка HRM-систем: главные тренды от агентства Tadviser. // – Март, 2013. – [Электронный ресурс] – URL: http: //blog.ucmsgroup.ru (Дата обращения: 12.12.2015).
2. Голицинская Е. Перспективные инструменты HRM для российских компаний. // – Май, 2013. – [Электронный ресурс] – URL: http: //www.ec-group.ru (Дата обращения: 12.12.2015).
3. Зиновьева О. Тренды в HR-менеджменте в 2014 году // – Март, 2014. – [Электронный ресурс] – URL: hr-summit.ru (дата обращения: 12.12.2015).
4. Носкова К.А. Облачные системы управления человеческим капиталом, ориентированные на инновационное развитие организации. // Современные научные исследования и инновации. – Ноябрь, 2012. – [Электронный ресурс] – URL: http: //web.snauka.ru (Дата обращения: 12.12.2015).
5. Официальный сайт компании SAP // – [Электронный ресурс] – URL: http: //www.sap.com (Дата обращения: 12.12.2015).
6. Павчун М. Технологии в помощь HRM // – Март, 2014. – [Электронный ресурс] – URL:  superjob.ru (Дата обращения: 12.12.2015).