СОВРЕМЕННЫЕ ТРЕНДЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ INFLUENCE МАРКЕТИНГА НА ПРИМЕРЕ БРЕНДА КОСМЕТИКИ LUVU

Аннотация. В этой статье мы подробно рассмотрим аспекты инфлюенс-маркетинга. Мы обсудим различные типы инфлюенсеров, различные форматы сотрудничества, а также рассмотрим данный тип продвижения на примере набирающего популярность бренда косметики LUVU.

Ключевые слова: социальные сети, инфлюенс-маркетинг, конкуренты, коммерческая организация, блогер, целевая аудитория, продвижение, маркетинговые коммуникации.

ВВЕДЕНИЕ

Традиционные методы маркетинга, такие как телевидение, радио и печатная реклама воспринимаются людьми навязчиво. Сейчас куда более эффективен инфлюенс-маркетинг, который подразумевает сотрудничество с лидерами мнений, имеющими свою аудиторию.

Инфлюенс-маркетинг – это стратегия маркетинга, которая использует рекомендации инфлюенсеров в социальных сетях для продвижения продуктов, услуг или брендов. В отличие от традиционной рекламы, которая часто воспринимается как навязчивая, инфлюенс-маркетинг опирается на доверие и авторитет блогера. Потребитель прислушиваются к рекомендациям людей, которым они доверяют, независимо от того, являются ли эти люди знаменитостями, экспертами в определенной области или просто активными пользователями социальных сетей с большой и лояльной аудиторией [2].

2. МЕТОДЫ

1. Анализ научно-методической литературы. Нами были определены и изучены 3 литературных и интернет-источников, проанализировано их содержание и выбрана нужная информация.
2. Анализ выбранной коммерческой организации. В ходе исследования нами была изучения маркетинговая стратегия бренда косметики LUVU.

3. РЕЗУЛЬТАТЫ И ОБСУЖДЕНИЕ

Инфлюенс-маркетинг (маркетинг влияния) — это стратегия продвижения товаров или услуг через сотрудничество брендов с лидерами мнений (инфлюенсерами).

Принцип работы с блогерами строится так: компания выбирает инфлюенсера, который соответствует её целевой аудитории, и договаривается о размещении рекламы. Инфлюенсер в своём блоге или социальных сетях рассказывает о бренде и его продукте, стимулируя подписчиков попробовать товар. Обычно такая реклама воспринимается аудиторией как совет или рекомендация.

Инфлюенсеров можно классифицировать по нескольким критериям, наиболее распространенные из которых:

1. По размеру аудитории [1]:

- Мега-инфлюенсеры: Имеют аудиторию более 1 миллиона подписчиков. Обычно это знаменитости, крупные блогеры или медийные личности. Высокая стоимость сотрудничества, но и большой охват аудитории. Зачастую низкий уровень вовлеченности аудитории из-за огромного размера.

- Макро-инфлюенсеры: Аудитория от 100 000 до 1 миллиона подписчиков. Часто демонстрируют более высокую вовлеченность аудитории.

- Микро-инфлюенсеры: Аудитория от 1000 до 10000 подписчиков. Высокий уровень вовлеченности аудитории, поскольку они часто взаимодействуют с ней лично. Более доступны по цене, чем и часто имеют более нишевую аудиторию.

2. По нише:

- Эксперты: Обладают глубокими знаниями в конкретной области. Подходят для продвижения товаров и услуг, связанных с их областью экспертизы.

- Lifestyle-блогеры: Делятся аспектами своего образа жизни, предпочтениями и опытом. Подходят для продвижения товаров повседневного спроса, товаров для дома, моды, путешествий.

- Бьюти: Специализируются на косметике, уходе за собой, макияже.

- Фитнес: Посвящены здоровому образу жизни, спорту и фитнесу.

- Геймеры: Фокусируются на видеоиграх.

Инфлюенс-маркетинг строится на нескольких ключевых аспектах [2]:

1. Аутентичность. Коллабарация блогера должна быть подана в его стилистике и показывать его оценку бренду.
2. Релевантность. Ценности блога должны откликаться имиджу и ценностям вашего бренда.
3. Измеримость. Эффективность сотрудничества и качество проведенной коллабарации можно оценить с помощью аналитики.

Сейчас большую популярность также набирает UGC-контент от креаторов. Это те материалы, в которых блогер показывает использование рекламируемого продукта на себе, а также лаконично вшивает бренд в свой образ жизни.

Рассмотрим использование инфлюенс-маркетинга на примере компании LUVU. Бренд выпускает такие косметические средства как: блеск для губ, гель для бровей, карандаши для губ и иную декоративную косметику. Важные аспекты бренда:

- Минимализм. В каждом продукте LUVU заложены принципы минимализма, экологичности и этичности.

- Многофункциональность и лёгкость. Косметика LUVU позволяет создавать естественный образ без лишних усилий.

- Подход для разных типов кожи. Продукты LUVU подходят для всех типов кожи, включая чувствительную.

- Отказ от тестирования на животных. Бьюти-продукты LUVU не содержат агрессивных химических веществ, таких как парабены или сульфат.

Основные направления инфлюенс-маркетинга для LUVU:

1. Выбор нишевых инфлюенсеров: Вместо сотрудничества с мега-инфлюенсерами, имеющими огромную, но часто нецелевую аудиторию, LUVU сконцентрирован на микро-блогерах, специализирующихся на бьюти обзорах, fashion-контенте и life-контенте. Это обеспечит более высокую вовлеченность и релевантность аудитории.

2. Партнерство с экспертами: Сотрудничество с экспертами в соответствующей области (визажистами, стилистами, дизайнерами) придает бренду дополнительный авторитет и доверия.

3. Генерация пользовательского контента (UGC): Поощрение клиентов к созданию собственного контента с использованием продукции LUVU – эффективный и недорогой способ продвижения.

Для того, чтобы показать, что продукт многофункциональный, Катя Голден – основатель бренда – задала тренд, использовав свой блеск для губ на бегу, на ходу, сидя на мотоцикле и не только. Также были подключены сами блогеры, которые транслировали в своем блоге использование косметики этого бренда в любой неудобной ситуации. Этот ход наглядно показывал, как подчеркнуть естественную красоту быстро и просто.

4. ВЫВОДЫ

Эффективность инфлюенс-маркетинга напрямую зависит от правильного выбора целевой аудитории и последующего подбора соответствующих инфлюенсеров. Успех инфлюенс-маркетинга строится на создании доверительных отношений между брендом, инфлюенсером и потребителем. Это достигается, когда целевая аудитория бренда совпадает с аудиторией инфлюенсера и, что особенно важно, когда ценности и стиль инфлюенсера резонируют с ценностями и предпочтениями целевой аудитории. Ярким примеров является бренд LUVU, в котором блогеры задают тренды на удобство использование косметики, на подчеркивание естественной красоты.

5. ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключение, можно сказать, что инфлюенс-маркетинг играет значительную роль в успехе бренда LUVU. Вместо массового, не всегда эффективного охвата, LUVU фокусируется на качественном взаимодействии с микро-блогерами, чья аудитория уже заинтересована в продукции аналогичной категории. Возможность использования пользовательского контента (UGC) усиливает аутентичность бренда и создает ощущение сообщества вокруг LUVU.