ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ УЧЕБНО-ВОСПИТАТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ В ШКОЛЕ: ПРОБЛЕМЫ И ПУТИ АВТОМАТИЗАЦИИ

DIGITAL TRANSFORMATION OF EDUCATIONAL AND TEACHING ACTIVITIES IN SCHOOL: PROBLEMS AND WAYS OF AUTOMATION

Asylbek Beksultan Asylbekuly

Student of Moscow Aviation Institute (National Research University), Russia, Moscow

Nabatov Nurzhan Nurbulatovich

Academic advisor, Senior lecturer of Moscow Aviation Institute, Russia, Moscow

Аннотация. В статье представлен обзор проблем, связанных с организацией учебно-воспитательной работы (УВР) в общеобразовательном учреждении. На основе анализа литературы и данных наблюдения выявляются типичные недостатки в управлении учебным процессом, такие как разрозненность данных, высокая доля ручного труда и связанные с этим ошибки. Обосновывается необходимость внедрения автоматизированной информационной системы для заместителя директора по УВР, способной централизовать данные, упростить подготовку к государственной итоговой аттестации (ГИА) и формирование отчётности, что соответствует стратегическим направлениям цифровизации образования в России и Казахстане.

Abstract. The article provides a review of problems related to the organization of educational work in a general educational institution. Based on the analysis of literature and observation data, typical shortcomings in the management of the educational process are identified, such as data fragmentation, a high proportion of manual work, and related errors. The necessity of implementing an automated information system for the deputy director for educational work is substantiated. Such a system could centralize data, simplify preparation for the State Final Certification, and generate reports, which aligns with the strategic directions of digitalization of education in Russia and Kazakhstan.

Ключевые слова: образовательное учреждение, учебно-воспитательная работа, автоматизация, цифровая трансформация, управление, информационная система, отчётность.

Keywords: educational institution, educational work, automation, digital transformation, management, information system, reporting.

Современные тенденции развития образования в России и Казахстане демонстрируют устойчивый курс на цифровизацию всех уровней управления школой. В нормативных и стратегических документах подчеркивается, что качественное функционирование образовательной организации в XXI веке невозможно без внедрения цифровых платформ, автоматизации обработки данных и перехода от бумажного документооборота к цифровому. Это согласуется и с международными рекомендациями UNESCO и OECD, где цифровая трансформация рассматривается как обязательное условие повышения качества управления и обучения [4].

В ходе проведения исследования в одном из общеобразовательных учреждений организовано наблюдение за процессами управления учебно-воспитательной работой в течение учебного года (2024/2025 гг.). Анализировались ключевые административные процессы: учет контингента обучающихся и педагогического состава, распределение учебной нагрузки, планирование и контроль подготовки к ГИА, формирование текущей и периодической отчётности. Критериями оценки служили оперативность получения данных, точность информации, временные затраты на выполнение задач и уровень дублирования работ.

Анализ показал, что, несмотря на общую ориентацию на использование цифровых технологий в обучении, значительная часть административной работы остаётся несистематизированной и ведётся вручную. Данная проблема является системной: как отмечают исследователи, переход к цифровым форматам требует не только наличия технологий, но и глубокой перестройки (реинжиниринга) самих управленческих процессов, чего во многих школах пока не произошло [5].

Заместитель директора по УВР является ключевой фигурой в поддержании учебного процесса. Концентрация большого объёма информации в руках одного специалиста при отсутствии автоматизированной системы создаёт высокие риски ошибок, что подтверждается исследованиями в области информатизации школ. В частности, в исследуемом учреждении данные об учителях, нагрузке, обучающихся и приказах хранились в более чем 15 различных таблицах Excel и текстовых документах, созданных вручную. По экспертной оценке, основанной на данных наблюдения, до 60–70% рабочего времени заместителя директора по УВР могло затрачиваться на рутинные операции: сбор данных из разрозненных источников, проверку корректности информации, составление отчётов вручную. В ходе наблюдения зафиксированы типичные проблемные ситуации, обусловленные фрагментарностью хранения информации и ручным вводом данных: расхождение сведений о нагрузке учителей в разных отчётах (по ориентировочным данным, до 15% случаев), задержки в подготовке сводок об успеваемости на 3–5 рабочих дней, ошибки в переносе списков обучающихся при подготовке к ГИА (в среднем 2–3 ошибки на класс). Указанные проблемы, такие как дублирование работы, увеличение временных затрат на отчётность и снижение оперативности принятия решений, полностью соответствуют выводам, сделанным в работах по информатизации образовательных организаций [6].

Международные отчёты подтверждают, что интеллектуальные цифровые системы повышают прозрачность решений и снижают рутинную нагрузку на административный персонал [3]. В ходе исследования также выявлено, что процессы контроля сроков и анализа учебной нагрузки требуют точности, достижимой лишь с помощью цифровых инструментов.

Для решения выявленных недостатков предлагается внедрение единой автоматизированной системы управления УВР. Данное направление полностью соответствует положениям «Стратегии цифровой трансформации образования» Минпросвещения РФ [1] и Госпрограмме развития образования РК [2]. Разрабатываемая система должна обеспечить централизованное хранение данных, автоматическое формирование типовых отчётов, мониторинг ключевых показателей учебного процесса и содействие в подготовке к итоговой аттестации.

Проведённое исследование позволяет сделать вывод о распространённости выявленных проблем — разрозненности информационных ресурсов, высоких временных затрат на рутинные операции и риска ошибок при ручной обработке данных — среди общеобразовательных учреждений. Актуальность их решения подтверждается как государственными стратегиями цифровизации, так и данными проведённого анализа.

Научная значимость исследования заключается в системном анализе проблем автоматизации деятельности заместителя директора по УВР с акцентом на ключевые узкие места: фрагментарность хранения данных, преобладание ручного труда и отсутствие инструментов мониторинга подготовки к ГИА. На основе анализа предложена концепция специализированной интегрированной информационной системы. Её отличительной особенностью является ориентация не на автоматизацию отдельных задач, а на целостную цифровую трансформацию процесса управления через создание единого информационного пространства.

Основным направлением оптимизации управленческой деятельности является разработка и внедрение такой системы. Ожидается, что её реализация позволит перейти к единому информационному пространству, минимизировать ручной труд (с потенциальным сокращением временных затрат на 40–60%), повысить точность и оперативность управления учебно-воспитательным процессом, что в конечном счёте будет способствовать повышению качества образования. Перспективой дальнейших исследований может стать разработка прототипа системы и его внедрение в условиях реального образовательного учреждения.