РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ПРОДВИЖЕНИЯ БРЕНДА В СОЦ СЕТЯХ

Введение

В бизнесе важно идти в ногу со временем и понимать, что на данный момент основной канал коммуникации, продвижения – это SMM. Если раньше бизнес мог просто следовать финансовым стратегиям, то сейчас этого уже не хватит, нужно развивать социальные сети и личный бренд. В этой статье освятиться обо всех тонкостях SMM.

1.1

SMM, Social Media Marketing — это продвижение в СМИ. Соцсети и мессенджеры сейчас —можно сказать главный канал интернет-маркетинга. Если восхищаетесь каким-то популярным каналом или аккаунтом и вам кажется, что его ведут от души, без какой-либо стратегии, то скорее всего вы ошибаетесь, на самом деле там продуманный контент-план на длительное время вперёд и работают хорошие специалисты.

Для чего нужен SMM: привлечение внимания к бренду, повышение узнаваемости, вовлечение аудитории в жизнь бренда, взаимодействие с ней, построение имиджа компании, рост продаж и привлечение новых клиентов — как результат.

Важная идея маркетинга — сделать так, чтобы лояльная аудитория сама приводила новых клиентов. Чем чаще такое происходит, тем выше узнаваемость бренда. SMM-продвижение тоже работает на эту цель, но в меньшем масштабе. Успех локальных брендов напрямую зависит от продвижения в соцсетях. Ведь даже не задумываясь люди могут подписаться на какой-то аккаунт в запрещенных социальных сетях, потому что его очень красиво ведут, в дальнейшем,  увидим невзначай какой-то продукт, и захотим его приобрести.

Важны красивое оформление, польза от публикаций и стиль общения с клиентами. Многие компании ведут соцсети с экспертной точки зрения, рассказывая полезную покупателям информацию, поэтому люди подписываются, не только, чтобы приобрести товар, но и чтобы послушать что-то интересное. У каждого своя стратегия продвижения.

1. 2

Чтобы расширять аудиторию необходимо SMM продвижение, ведь по всему миру ваши потенциальные клиенты, которых нужно как-то завлекать.  Как раз таки это и помогает расширить вашу целевую аудиторию и укрепить личный бренд.

Доверие среди клиентов создаётся с помощью публикации интересного контента в социальные сети ежедневно, а это уже помогает и повысить.

Так же следует и не забывать про SMM-стратегии, чтобы привлечь трафик на веб-сайт компании. Ведь после каждого вашего видео/поста можно разместить ссылку на сайт бренда, тем самым завлечь аудиторию.

Конкурентов также можно отслеживать через социальные сети, анализировать их работу, коллекции, бренд и тд. Можно посмотреть на их примере, что работает, а что нет, какие сейчас тренды.

SMM-продвижение, через стратегии помогают повысить узнаваемость бренда, так как именно здесь можно заинтересовать людей со всего мира. Взаимодействие с аудиторией также идёт здесь, тем самым приобретается доверие к бренду.

Роль социальных сетей в продвижении бренда трудно переоценить. Соцсети – один из ключевых каналов взаимодействия с аудиторией для самого разного бизнеса. Разбрались, как продвижение в соцсетях полезно для бренда и бизнеса в целом.

1. 3

Социальные сети это номер один в продвижении бренда, теперь окунемся в конкретные способы продвижения. Без качественного контента в мире SMM делать нечего. Качественный контент привлекает внимание, вызывает эмоции и стимулирует взаимодействие. Перед созданием контента изучите, кто ваша аудитория: возраст, интересы, география, поведение. Используйте встроенные аналитические инструменты платформ (например, статистика ВКонтакте) или другие сервисы для глубокого анализа. Такие форматы как видео, сторис, карусели, мемы, инфографика, UGC (пользовательский контент) — каждый формат имеет свою роль. Например, короткие вертикальные видео в “ВКонтакте” Клипах привлекают больше просмотров благодаря алгоритмам.

Не забывайте и о регулярности. Публикуйте посты, следуя заранее разработанному плану. Это поддерживает интерес аудитории и повышает охваты. Создайте и развивайте сообщества в социальных сетях (группы ВКонтакте, страницы в Одноклассниках).

Регулярно публикуйте посты, отвечайте на комментарии и поддерживайте диалог с подписчиками. Пользователи также могут задавать много вопросов, на них следует отвечать оперативно и приветливо, так как именно это налаживает вашу связь с аудиторией.

Хэштеги помогают вашему контенту попасть в рекомендации. Например, в ВКонтакте используйте нишевые хэштеги, чтобы привлечь целевую аудиторию.

Не будем забывать и о подарках, любой розыгрыш подогревает интерес подписчиков, ведь сразу просыпается азарт, поэтому организуйте конкурсы с призами (например, продукция вашего бренда) это и стимулирует подписки, репосты.

2. Особенности продвижения в России

2. 1

Многие социальные сети либо заблокированы в РФ, либо ушли сами. Поэтому список стал меньше и потерял основных игроков. Но в то же время есть куда направить все свои силы для реализации контента.

По данным на март 2025 года, самая популярная социальная сеть в России — «ВКонтакте». По данным Mediascope, количество человек, которые хотя бы раз заходили во «ВКонтакте» за месяц, составило 93 млн пользователей, ежедневно — 58 млн человек, или 47% населения России. Также популярны сервисы, которые входят в экосистему VK: «Дзен» и «Одноклассники». Аудитория первой — 75 млн человек в месяц, второй — 36 млн. Данные социальные сети официально разрешены в РФ, поэтому я и привела именно эту аналитику. Безусловно, данный список очень отличается от перечня, который можно было бы привести 2-3 года назад. Сейчас многое поменялось. Многие цепляются за старое, пытаясь возродить былое, но 20–30% направляются на тестирование новых отечественных разработок — Max, Дзен, Wibes.

На данный момент ВКонтакте остается главной социальной сетью в России, превратившись в огромную экосистему, которая включает в себя музыку, видео, игры и сервисы заказа.

2. 2

Так как ВКонтакте это главная разрешенная, не ушедшая из РФ социальная сеть, то разберем сначала ее. Ежемесячная аудитория ВКонтакте в России (MAU) — 94+ млн пользователей. Ежедневная аудитория (DAU) — 58 млн пользователей. Учитываются только пользователи, которые заходили на страницы/открывали приложения ресурса на мобильных устройствах и компьютерах хотя бы раз за период. Источник: Mediascope

Cогласно официальному отчету за 2025 год, ежедневная аудитория в декабре выросла до 81,5 млн пользователей. Тогда же среднесуточное время пребывания пользователей выросло на 20%, до 64 минут — самый высокий показатель среди всех соцсетей в стране.

Активные авторы. Согласно Brand Analytics, VK лидирует по числу публикаций: в сентябре 2025 года пользователи р азместили 319,5 млн записей, а число активных авторов достигло 22,5 млн.

Ядро аудитории: 25–44 года. Пол: почти равное, небольшой перевес женщин в отдельных тематиках. Активность по возрасту:12–24 года: +17% времени. 25–34 года — ядро. 35–44 года: +24% времени. Среднее время пребывания: 64 минуты в сутки

Видеонаправление — безусловный лидер роста. VK Видео ежедневно, собирает 3,2 млрд просмотров — на 19% больше, чем год назад. Но куда важнее другой показатель: время просмотра выросло в 3,2 раза. Люди все дольше остаются внутри платформы, переключаясь между длинными роликами, стримами и шоу.

Вместе с видео рост показывают и музыкальные форматы: VK Музыка наращивает и число авторов, и количество прослушиваний. Ее ежемесячная аудитория по всему миру в октябре—декабре 2025 года достигла 44,9 млн, из которых 41,4 млн — в России. VK — основная площадка для таргетированной рекламы и продвижения бизнеса в России. Рекламный кабинет VK Рекламы предлагает гибкие инструменты сегментации:

1. Глубокая поведенческая сегментация и использование ИИ для анализа интересов пользователей.
2. Инструменты ретаргетинга и поиск аудиторий, похожих на клиентов.
3. Продажи, интегрированные прямо в соцсеть. Во ВКонтакте социальная коммерция достигла большого масштаба: более 1 млн авторов публикуют товарный контент, число просмотров которого превысило 30 млрд. Это делает VK мощным каналом продаж как для крупных брендов, так и для небольших сообществ.

2.3 Ограничения и правила

Многие знают о новых правилах, которые совсем не понравились россиянам, ведь правила коснулись в основном именно Россию, из-за санкций. К сожалению, уже ничего не поменять, осталось только подстроиться к новой реальности. Первое, это то, что все рекламные интеграции должны теперь официально регестрироваться, маркируйте рекламу, нельзя просто что-то прорекламировать, это должно быть официально подтверждено. Иначе штраф до 500 000 руб.

Второе, это нельзя публиковать экстремистскую информацию, а также любую информацию террористической направленности и контент с оскорблением чувств верующих, даже в качестве шутки, не у всех одинаковое чувство юмора, из-за этого могут возникнуть проблемы. Какие штрафы предусмотрены законом:

публичные призывы к осуществлению террористической деятельности и распространение материалов, оправдывающих терроризм или экстремистскую деятельность - до 1 000 000 рублей;

акты неуважения к обществу и оскорбление религиозных чувств верующих — до 300 000 рублей; за пропаганду нетрадиционных сексуальных отношений и (или) предпочтений, смену пола либо отказ от деторождения — до 4 000 000 рублей;

возбуждение ненависти либо вражды, унижение достоинства человека либо группы влечет штраф суммой до 500 000 рублей.

Не используйте также символику запрещенных социальных сетей, обязательно должна быть сноска. Иначе штраф 50 000-100 000 для первого раза.

Также не стоит дискредитировать армию РФ. Штраф 300 000-500 000 руб.

Конечно не нужно взаимодействовать контент ваших коллег, без указания их, вы подумаете, что я возьму ту или иную фотографию, ничего страшного, но нет, штраф 10 000 - 5 000 000 за нарушение авторских прав.

Не нужно публиковать и фотографии других людей, потому что любое согласие на размещение можно отозвать, поэтому лучше заключать договор на услуги по позированию для моделей, тогда при публикации всё будет в любом случае в приделах закона. Если же размещаете фото, должность и имена сотрудников, то нужно получить разрешение на обработку персональных данных. Иначе штраф до 700 000 руб.

Также, не следует порочить честь и достоинство физлиц и других компаний. Административная ответственность, штраф до 1 000 000 руб.

Не стоит призывать принимать психотропные и другие вещества, штраф до 1 500 000 руб.

Не стоит, оскорблять представителей власти, штраф до 40 000 руб. Оскорбление других людей, штраф до 700 000 руб, а также распространение их личной жизни, штраф до 200 000 руб.

Не следует раскрывать коммерческую тайну. Ведь вы подписывали договор о конфиденциальности. Не материтесь, штраф до 100 000 руб.

Не размещайте рекламу на площадках иноагентов. Штраф до 500 000 руб.

Также, не обрабатывайте персональные данные клиентов, это тоже грозит штрафом около 100 000 руб, а за распространение до 700 000 руб.

В связи со всем перечисленным, я считаю, нужно сильнее следить за всем контентом, который мы публикуем клиентам в социальных сетях, ведь меры будут только усиливаться, а проверки проходить всё чаще, с повышенными штрафами.

3.1 Кто целевая аудитория?

Одна из самых важных вещей, которую нужно определить. Итак, есть четыре метода, первый, это гипотезы и их проверки, то есть, мы можем предположить самостоятельно, что в цветочном магазине, основная ЦА будут мужчины, либо же в детском магазине определить по возрасту ребенка, возраст родителей. Далее, наши предположения можно проверить проведением опроса именно этой ЦА, или анкетированием.

И как раз ещё один метод, это опрос, который можно проводить либо онлайн, либо офлайн. Цель этого опроса узнать кто планирует что-то когда-то приобретать, положительные ответы, это и есть наша ЦА. Главное, проводить массовые опросы, от 1000 человек.

Следующий метод, это анализ конкурентов. Можно просто подсмотреть ЦА, у компаний, схожими с нами. Но это скорее будет не проверенная гипотеза, поэтому лучше провести опрос, чтоб проверить.

И заключительный метод, это анализ текущих клиентов. Бывает так, что компания открывалась, к ним уже ходят клиенты, но чтобы масштабироваться, нужна полноценная ЦА, поэтому можно провести опрос среди ваших уже имеющихся клиентов и составить описание человека, на основе их ответов.

В заключение этого блока, лучше всего всегда проводить опросы, тем самым проверять все ваши предположения, прежде чем запускать огромную интеграцию рекламными действиями, так никогда не ошибетесь с поставленным ЦА.

3.2 Как выделиться среди конкурентов?

Первое, что нужно сделать, это найти свое уникальное лицо, потому что часто видим похожие фотографии, текста как под копирку, одинаковые текста, высказывания, цитаты, это всё сильно наскучивает и люди уже не хотят смотреть такой контент, который у всех. Намного лучше будет, если у бренда будет собственный стиль, другое видение, чтобы люди сразу понимали, что это почерк именно вашей компании.

Личный бренд это второе на что нужно посмотреть, люди хотят доверять ему. Для этого нужно больше показывать тех, кто стоит за созданием этой франшизы. Это нужно для сближения аудитории. Ведь живое общение и те люди, которые стоят за брендом на подсознательном уровне очень влияют на восприимчивость контента со стороны аудитории. Также можно рассказать и историю бренда, это тоже захватывающе. Но и не стоит умалчивать и о трудностях, это сближает, ведь всем уже наскучила эта «идеальная» картинка и важно иногда понимание, что ты не один со своими проблемами и за названием бренда стоят такие же люди, которые каждый день сталкиваются с проблемами и решают их.

Третье на что обратим внимание, это качество контента, не достаточно только красивой фотографии, нужно чтобы контент вызывал чувства, интерес, что-то новое, ещё не виданное. Сейчас очень хорошо продвигаются такие рубрики как, видео-обзоры, обучающие видео или вовсе истории компании. Если контент откликается, кажется интересным, то человек начинает им делиться и с другими пользователями, тем самым, видео или фотография, продвигается.

Четвертое, многие компании совершают ошибку такую как, игнорирование комментариев, вопросов и тд. Общение с аудиторией очень важно поэтому, нужно уделять этому время. Можно проводить конкурсы, опросы, делать рубрики «Задай вопрос», также очень популярная сейчас игра «Колесо» как в программе «Поле чудес», многие придумывают и другие развлечения, например «Необитаемый остров», где люди на сайте бренда ищут подсказки и потом получают за них призы. Можно придумать много всего, главное, завлечь аудиторию, если что-то продаете, тем более, нельзя просто «ни о чем» вести социальные сети, нужно как-то «заманивать» аудиторию на ваш сайт. Клиенты будут чувствовать своё значение и внимание с вашей стороны к ним.

И последнее, важно следить за трендами, нужно очень оперативно выкладывать соответствующий контент, а в каждой социальной сети он разный, поэтому следует нанять определенного специалиста, который будет идти в ногу за временем, и быстро снимать подходящие видео, чтобы они попадали в тренды.

Подытожим, чтобы выделяться бренду среди других, ему нужно делать всё от души, ведь это очень хороший инструмент для достижения успеха, следует общаться с аудиторией, публиковать качественный и интересный контент, быть открытым и полезным. Доверие-суть успеха. Не нужно делать 100 бесполезных видео в день, лучше сделать 2-3, но запоминающихся и откликающихся.

Социальные сети – это очень сильный способ продвижения и узнаваемости как компании, так и вашего личного бренда.