Автоматизированная система проверки коммунальных услуг

Аннотация. В данной статье рассматривается работа автоматизированной системы проверки коммунальных услуг.

Зачастую люди даже не догадываются, что переплачивают за коммунальные услуги. Случайные и намеренные ошибки и неточности в квитанциях стали появляться всю чаще и чаще. Данная автоматизированная система позволит проверить правильность начисления коммунальных платежей и узнать, что делать в случае выявления ошибки.

В связи с активным экономическим ростом и совершенствованием новых цифровых технологий на различных промышленных предприятиях и в организациях возникает проблема оптимального и рационального управления информационными потоками.

Для функционирования любой организации или предприятия руководство обязано четко контролировать все протекающие процессы, управлять материальными и информационными потоками.

Необходимость контроля информационных потоков касается и жизни обычного человека. Разработка автоматизированных систем управления достаточно новая и актуальная задача, которая стоит перед многими организациями.

Автоматизированная система это такая система, в которой реализовываются информационные технологии и выполняются специфические функции при помощи комплекса средств автоматизации.[2].

Несмотря на достаточное количество возможностей, автоматизированная система проверки коммунальных услуг не сложна в использовании.

Применение данной автоматизированной системы может освоить на превосходном уровне даже неподготовленный пользователь.

Практически все операции автоматизированы, что ведет к достаточно весомой экономии времени. В расчетах используются не только показания счетчиков, но и принимаются во внимание актуальные действующие тарифы на ЖКУ и размер жилой площади помещения.

В данной системе любой пользователь может рассчитать или проверить необходимые выплаты за следующие виды услуг: электроснабжение, отопление, горячее и холодное водоснабжения, водоотведение и газ.

Чтобы произвести необходимые расчеты пользователю нужно знать общую и жилую площади помещения, количество жильцов в квартире, площадь квартиры, показания счетчиков (если есть) и тарифы за единицу услуги. Внеся эти данные в выделенные поля (рис.1), он сможет узнать необходимую сумму для оплаты.[3].

Рисунок 1. Автоматизированная система

Стоит отметить, что в расчетах не учитываться долги домохозяйства за предыдущие месяцы. Необходимую информацию можно узнать как из самой квитанции, так и используя портал государственных услуг РФ (www.gosuslugi.ru). Здесь так же учтено наличие индивидуальных и общедомовых счетчиков, а также их отсутствие. Проще всего рассчитать сумму к оплате при наличии индивидуальных счетчиков. Как видно по формулам на рисунке 1, тариф перемножается с показателем счетчика. Если показательные приборы отсутствуют, то вводится дополнительный коэффициент или норматив. Там, где рассчитывается электроснабжение, отопление и горячее водоснабжение, учитывается количество жильцов в квартире. При наличии общедомового счетчика, нужно так же учитывать объем услуг в нежилом помещении и вычесть показатель из объема услуг на общедомовом счетчике. Именно в данном случае необходимы все данные в первых четырех выделенных ячейках (рис.1). При расчете электроснабжения площадь квартиры делится на всю жилую площадь, для того, чтобы выявить объем услуг конкретного пользователя.[1].

Так же с помощью системы можно определить долю расходов на ЖКХ в бюджете пользователя (рис.2).

Для этого необходимо ввести заработную плату и для визуализации автоматически будет построена диаграмма.

Рисунок 2. Расчет бюджета пользователя

Таким образом, можно сказать, что с помощью данной системы можно не только проверить правильность счетов за коммунальные платежи, но и рационально использовать свои финансы.

В случае найденной ошибки пользователи имеют право обратиться к исполнителям услуг. Мы рекомендуем быть более осознанным при платежах.