Видеоконтент в маркетинговой стратегии вуза

Успешная приемная кампания – одна из важнейших задач высшего учебного заведения. Качество и количество принятых абитуриентов определяет положение вуза на рынке образовательных услуг, его престиж и популярность. Для многих вузов прием абитуриентов на платные места является одной из ключевых доходных статей.

Приемная кампания проводится круглогодично, в ней принимают участие почти все должностные лица. Каждый университет, который борется за лидерские позиции на рынке образовательных услуг, точно следует маркетинговой стратегии, проводит ряд мероприятий в соответствии с сетевым графиком. Перечислим основные мероприятия приемной кампании:

· Дни открытых дверей

· Образовательные форумы и выставки

· Открытые лекции

· Секции и кружки для абитуриентов

Важную роль в приемной кампании отведена медиаконтенту – различным презентационным и видеоматериалам. Такие материалы демонстрируются потенциальным потребителям образовательных услуг в рамках перечисленных выше мероприятий. Также видеоконтент размещается в интернет-пространстве – официальный сайт высшего учебного заведения, страницы в социальных сетях.

Видеоконтент занимает особую нишу в продвижении бренда. Он способен обеспечить максимальное удобство восприятия информации потребителям, предоставляет большие возможности для творчества создателям, является одной из самых быстрорастущих и востребованных форм интернет-маркетинга.

Широкое применение видеоматериалов в маркетинговой кампании имеет ряд неоспоримых преимуществ:

· Видеоконтент способствует запоминанию бренда. Международные исследования показывают, что 80% потребителей помнят видео, посмотренное месяц назад;

· Является идеальным инструментом для укрепления бренда и повышения его узнаваемости;

· Потребители видеоконтента склонны сами его распространять, делиться с друзьями и обсуждать. Качественный рекламный ролик может быстро стать вирусным;

· Видео может вызывать сильные эмоции, стимулируя потребителя выбрать именно рекламируемый вуз.

Путем создания информативного, доступного и легкого для понимания видеоконтента университеты могут постоянно увеличивать количество подписчиков в социальных сетях, расширяя свое присутствие в виртуальном пространстве [1].

Самой популярной площадкой для размещения ведеоматериалов является платформа YouTube. Почти каждый топ-вуз сегодня имеет свой YouTube-канал. Контент на канале размещается в соответствии с реализуемой маркетинговой стратегией учебного заведения. Охарактеризуем каналы топ-5 университетов мира в соответствии с рейтингом Times Higher Education, а именно:

· University of Oxford

· University of Cambridge

· California Institute of Technology

· Stanford University

· Massachusetts Institute of Technology [2]

Таблица 1.

Характеристика YouTube-каналов топ-5 университетов мира [3]

Число подписчиков говорит о популярности университета в социальной сети. Остальные показатели характеризуют выбранный руководством вуза маркетинговой план, отвечающий на ряд вопросов:

· Как часто должны выходить ролики?

· Какой они должны быть длительности?

· Какого они должны быть наполнения?

Краткий анализ показал, что на данных каналах размещается контент преимущественно образовательного или научного характера. Основная форма передачи информации зрителю – монолог спикера. Студенческой жизни топ-университеты уделяют не так много внимания, как научным достижениям. Отметить можно только MIT, на канале которого присутствуют красочные ролики с праздников и мероприятий. Однако и в этом случае такой контент составляет лишь небольшую часть – основной акцент делается на науке и образовании.

Российские университеты не столь серьезно подходят к видео-маркетингу, как западные конкуренты. Так МГУ – лучший университет России по версии российских и международных рейтингов – YouTube-канал фактически не ведет. Последний ролик вышел более двух месяцев назад. Канал МФТИ хоть и регулярно обновляется, по мнению автора, не может раскрыть и показать вуз с разных сторон. Основа контента – это лекции и алгоритмы поступления для абитуриентов.

Отметить нужно Северо-Западный институт управления Президентской Академии. В структуре СЗИУ созданием и продвижением видеоконтента занимается отдел маркетинга и внешних коммуникаций. В своих роликах сотрудники освещают ключевые мероприятия, проводят виртуальные дни открытых дверей, обсуждают с приглашенными спикерами актуальные темы.

В институте очень сильно развита система студенческого самоуправления, создана отличная система мотивации, стимулирующая обучающихся развиваться в различных сферах. Одной из таких сфер является информационное сопровождение мероприятий, куда относится создание видеоконтента. При поддержке администрации факультетов и студенческого совета заинтересованным ребятам обеспечиваются необходимые условия для создания качественного продукта.

Отдел маркетинга и студенты создают качественные продукты, раскрывают все сферы деятельности учебного заведения, представляя их в нужном свете.

По мнению автора, российским высшим учебным заведениям стоит активно использовать методы и технологии видеомаркетинга для продвижения бренда, увеличении доли рынка. По опыту лучших университетов мира, акцент стоит делать на образовании и научных достижениях, исследованиях, проводимых вузом. Необходимо создание и поддержание грамотной системы мотивации для вовлечения студентов в процесс изготовления видеопродукта.