Статья:

ПРИМЕНЕНИЕ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА В УПРАВЛЕНИИ: ПРЕИМУЩЕСТВА, ЭТАПЫ, МЕТОДЫ

Конференция: CCLIX Студенческая международная научно-практическая конференция «Молодежный научный форум»

Секция: Экономика

Выходные данные
Вашакидзе Б.В. ПРИМЕНЕНИЕ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА В УПРАВЛЕНИИ: ПРЕИМУЩЕСТВА, ЭТАПЫ, МЕТОДЫ // Молодежный научный форум: электр. сб. ст. по мат. CCLIX междунар. студ. науч.-практ. конф. № 27(259). URL: https://nauchforum.ru/archive/MNF_interdisciplinarity/27(259).pdf (дата обращения: 16.10.2024)
Лауреаты определены. Конференция завершена
Эта статья набрала 0 голосов
Мне нравится
Дипломы
лауреатов
Сертификаты
участников
Дипломы
лауреатов
Сертификаты
участников
на печатьскачать .pdfподелиться

ПРИМЕНЕНИЕ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА В УПРАВЛЕНИИ: ПРЕИМУЩЕСТВА, ЭТАПЫ, МЕТОДЫ

Вашакидзе Беглар Валерьянович
магистрант, Сочинский государственный университет, РФ, г. Сочи

 

Аннотация. В статье описывается процессный подход в управлении, его преимущества и этапы внедрения. Рассматриваются различные методы оптимизации бизнес-процессов, такие как SIPOC, SWOT-анализ, PDCA, Lean Six Sigma и другие. Подчеркивается, что процессный подход направлен на улучшение и модификацию существующей системы управления.

 

Ключевые слова: процессный подход, этап, методы.

 

Процессный подход в управлении - это методология, которая фокусируется на оптимизации бизнес-процессов для достижения максимальной эффективности и результативности. Он основан на идее, что организация состоит из множества взаимосвязанных процессов, каждый из которых имеет свои цели и задачи.

Преимущества процессного подхода:

  • Улучшение качества продукции или услуг: благодаря оптимизации процессов можно снизить количество ошибок и повысить качество продукции или услуг.
  • Сокращение затрат: оптимизация процессов позволяет сократить затраты на производство, логистику и другие операции.
  • Повышение эффективности работы: благодаря улучшению процессов можно ускорить выполнение задач и повысить производительность сотрудников.
  • Улучшение коммуникации между отделами: процессный подход помогает улучшить взаимодействие между различными отделами организации, что способствует более эффективной работе всей компании.

Зачем и когда нужен процессный подход?

Процессный подход необходим, когда компания хочет улучшить свою эффективность и результативность. Он может быть полезен в различных ситуациях, таких как:

  • Компания испытывает проблемы с качеством продукции или услуг.
  • Компания хочет сократить затраты на производство или логистику.
  • Компания хочет повысить производительность своих сотрудников.
  • Компания хочет улучшить взаимодействие между различными отделами.

Процессный подход включает следующие этапы:

  1. Определение целей и задач процесса.
  2. Анализ текущего состояния процесса.
  3. Оптимизация процесса путем выявления узких мест и возможностей для улучшения.
  4. Внедрение изменений в процесс.
  5. Контроль и мониторинг результатов внедрения изменений.
  6. Корректировка процесса при необходимости.

Эти этапы могут повторяться несколько раз до тех пор, пока не будет достигнут желаемый результат.

В процессном подходе используются различные методы, включая:

  1. Метод SIPOC (Supplier, Input, Process, Output, Customer) - используется для анализа цепочки создания ценности от поставщика до клиента.
  2. Метод SWOT-анализа (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) - применяется для оценки сильных и слабых сторон процесса, а также возможностей и угроз.
  3. Метод PDCA (Plan-Do-Check-Act) - используется для непрерывного улучшения процесса через цикл планирования, выполнения, проверки и действий.
  4. Метод Lean Six Sigma - применяется для оптимизации процессов и снижения вариабельности.
  5. Метод Value Stream Mapping (VSM) - используется для визуализации потока создания ценности в процессе.
  6. Метод Kaizen - применяется для постепенного улучшения процессов через небольшие шаги.
  7. Метод 5S (Sort, Set in Order, Shine, Standardize, Sustain) - используется для организации рабочего пространства и повышения эффективности работы.
  8. Метод TQM (Total Quality Management) - применяется для управления качеством на всех этапах процесса.

Выбор конкретного метода зависит от целей и задач процесса, а также от специфики деятельности компании.

При правильном внедрении процессный подход является одним из основных, эффективных и актуальных на сегодняшний день инструментов для реорганизации управленческой системы. Важно то, что он не отвергает существующую систему управления компанией, а определяет направления для ее улучшения и качественной модификации.

 

Список литературы:
1. Гришко Любовь Андреевна, Серая Наталья Николаевна Процессный подход в современной практике управления // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. 2018. №7 (33). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/protsessnyy-podhod-v-sovremennoy-praktike-upravleniya 
2. Кузнецов Павел Андреевич Процессный подход в управлении // Вестник НИБ. 2018. №33. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/protsessnyy-podhod-v-upravlenii (дата обращения: 24.07.2024).
3. Малин А.С. Исследование систем управления [текст]: Учебник для вузов / А.С. Малин, В.И. Мухин; Гос. ун-т – Высшая школа экономики. – 3-е изд. – М.: Изд. Дом. ГУВМЭ, 2014. – 399 с.
4. Мотышина М.С. Исследование систем управления: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2015. – 224 с.