ИССЛЕДОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ КУЛЬТУРЫ СУРГУТСКОГО РАЙОНА ПО СОЗДАНИЮ УСЛОВИЙ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПОСЕЛЕНИЙ УСЛУГАМИ ОРГАНИЗАЦИЙ КУЛЬТУРЫ

Статья рассматривает оценку доступности и качества оказываемых услуг организаций культуры для жителей Сургутского района. Работа построена на результатах социологического исследования «Удовлетворенность качеством оказания услуг в организациях культуры». Анализ исследования позволяет определить возможные проблемы и недостатки в организации культурной жизни района.

Культура является неотъемлемой частью жизни человека. Благодаря ей происходит сохранение общечеловеческих и национальных традиций, воспитание толерантности, духовное обогащение человека. Государство гарантирует каждому гражданину право на участие в культурной жизни в соответствии с частью 2 статьи 44 Конституции Российской Федерации [1]. Поэтому субъекты Российской Федерации стремятся к сохранению и развитию культурного наследия. В регионах активно развиваются туристические маршруты, проходит модернизация и реконструкция зданий учреждений культуры, проводятся различные фестивали, концерты, особое внимание в последнее время уделяется цифровизации культуры.

 С 2019 года по 2024 год в стране реализуется национальный проект «Культура», он включает в себя три федеральных проекта: «Культурная среда», «Творческие люди» и «Цифровая культура» [5]. Реализация этих проектов направлена на поддержку талантливых личностей, улучшение инфраструктуры отрасли культуры, внедрение новых технологий, что, в свою очередь, позволяет повысить качество жизни населения, всесторонне развить сферу культуры, а также сохранить культурное наследие страны.

Сургутский район, муниципальное образование Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, как и другие субъекты Российской Федерации, имеет уникальную социокультурную среду. На сегодняшний день в районе насчитывается 26 населенных пунктов, объединённых в 13 поселений [4]. В своем распоряжение район имеет: 10 общедоступных библиотек, 17 учреждений культурно-досугового типа, 11 учреждений дополнительного образования в отрасли культуры, 3 музея и 1 учреждение историко-культурного наследия [6].

Управление культуры Сургутского района постоянно работает над созданием условий для обеспечения населения качественными культурными услугами через реализацию муниципальной программы «Культура Сургутского района», реализация которой намечена на период с 2020 года по 2025 год. Данная программа подразумевает следующее [3]:

1. Формирование эффективной творческой среды сферы культуры района;
2. Формирование эффективной системы предоставления услуг (работ, функций) населению, развитие культурной среды;
3. Обеспечение качественного нового уровня развития инфраструктуры отрасли культуры района.

Однако несмотря на обширное количество различных культурных учреждений и поддержку со стороны органов власти, присутствуют определённые проблемы, связанные с удаленностью некоторых сельских населенных пунктов  от районного центра (с.п. Угут, с.п. Лямина, с.п. Сытомино, с.п. Русскинская). Из-за этого значительная доля населения Сургутского района не вовлечена в культурную жизнь региона. Жители не знакомы с творческими коллективами района, не всегда у них есть возможность посещения концертных программ, так как большая часть мероприятий проходит в крупных населённых пунктах [2].

Для того чтобы оценить удовлетворенность жителей поселений культурными услугами, было проведено анкетирование населения, которое выявило ряд проблемы. В опросе приняли участие жители различных муниципальных образований Сургутского района в количестве 100 человек (35 мужчин и 65 женщин).

Возрастные группы респондентов, принявших участие в опросе, можно увидеть на рисунке 1.

Рисунок 1. Возраст респондентов

На вопрос «Как часто вы посещаете организации культуры в течение месяца?» 56% человек ответили, что посещают учреждения  культуры реже одного раза в неделю, 25 % - реже одного раза в месяц, 10 % респондентов никогда не посещают данные организации, 5% посещают раз в неделю и лишь 5% регулярно посещают мероприятия (рис.2).

Рисунок 2. Регулярность посещений организаций культуры жителями поселений Сургутского района

Удобство расположения организаций культуры для населения Сургутского района было выявлено благодаря вопросу: «Оцените удобство расположения культурно-досуговых учреждений». Ответы респондентов можно увидеть на рисунке 3.

Рисунок 3. Оценка удобства расположения культурно-досуговых учреждений для жителей Сургутского района

Проанализировав ответы респондентов на вопрос «Как вы оцениваете разнообразие мероприятий, проводимых организациями культуры», были получены следующие результаты: 45% опрошенных считают мероприятия недостаточно разнообразными, 33% респондентов  удовлетворены разнообразием мероприятий, 12% опрошенных считают мероприятия совсем неразнообразными, 10% респондентов отмечают разнообразие мероприятий.

На вопрос «Какие культурно-досуговые учреждения вы посещаете чаще всего?» 60 человек ответили, что отдают предпочтение кинотеатрам, 20 человек не посещают культурно-досуговые учреждения, 10 человек из опрошенных посещают театры, 7 человек - музеи, 5 выбрали библиотеки и 3 человека ответили, что бывают в выставочных залах (рис. 4).

Рисунок 4. Посещение культурно-досуговых учреждений жителями Сургутского района

На вопрос «Считаете ли вы, что организации культуры предоставляют достаточно комфортные условия для посещения мероприятий?» 45 % респондентов дали отрицательный ответ, а 55% - положительный.

Основываясь на полученных результатах, можно сделать вывод, что в организациях культуры Сургутского района присутствуют следующие проблемы:  отдаленность расположения культурных организаций от некоторых поселений района, низкий комфорт в учреждениях культуры для посетителей и  сотрудников, отсутствие разнообразия культурных мероприятий. Данные проблемы влекут за собой то, что люди неохотно посещают организации культуры.

Для решения проблем можно выработать ряд рекомендаций, которые помогут повысить уровень удовлетворенности жителей поселений Сургутского района организациями культуры:

1. Поддержка учреждений культуры за счет усиления финансирования, в том числе через привлечения грантов и спонсоров;
2. Разработка программ по равномерному распределению культурных услуг среди всех поселений Сургутского района;
3. Проведение капитальных ремонтов и модернизации инфраструктуры учреждений культуры;
4. Проведение регулярных курсов повышения квалификации для сотрудников учреждений культуры.

На основании проведенного исследования можно сделать вывод, что  управление культуры Сургутского района предпринимает различные меры для того, чтобы оказывать населению качественные культурные услуги. Особое внимание уделяется поддержке творческих инициатив, сохранению культурного наследия, развитию инфраструктуры в отрасли культуры. Однако остаются проблемы, которые требуют пристального внимания и инновационных решений. Следует продолжать работу в этом направлении, чтобы каждый житель Сургутского района мог приобщиться к культурной жизни и к культурным ценностям.