Тенденции развития российского рынка систем электронного документооборота

В настоящее время не вызывает сомнения целесообразность внедрения систем электронного документооборота (СЭД) в деятельность любой организации. СЭД являются основой для эффективного управления организацией. Очевидно, что посредством автоматизации процесса документооборота СЭД позволяют экономить важный ресурс организации, которым является рабочее время сотрудников.

Можно сказать, что российский рынок СЭД находится в стадии зрелости. На нем представлено большое разнообразие систем для управления корпоративной информацией, а также присутствуют группы систем, ориентированных на бизнес-процессы или отраслевые решения.

Выбор системы электронного документооборота является непростой задачей для организации, перечень требований, предъявляемых к СЭД, постоянно изменяется [1, c.126].

На рисунке 1 показана динамика российского рынка СЭД.

Рисунок 1. Динамика российского рынка СЭД 2012-2017 гг., млрд. руб.

Как видно из рисунка 1 с 2012 по 2017 на российском рынке СЭД наблюдается положительная динамика, а по итогам 2017 г. российский рынок систем электронного документооборота вырос и достиг отметки 42,2 млрд. руб. Однако в сравнении с прошлыми годами рост рынка замедлился, но это не имеет существенного значения.

На рисунке 2 показаны доли проектов СЭД по отраслям.

Рисунок 2. Доли проектов СЭД по отраслям 2017г.

Как видно из рисунка 2 наибольшую долю СЭД в России составляет госсектор. За 2017 год зафиксировано 86 внедрений в данной сфере. На втором месте находится финансовая отрасль (46 проектов за год), далее строительство (30проектов), машиностроение и торговля – 29 и 26 [2, с. 11].

На рисунке 3 представлены топ-10 СЭД по количеству реализованных проектов.

Рисунок 3. Топ-10 СЭД по количеству реализованных проектов в 2017г.

Как видно из рисунка 3 наибольшее число проектов выполняется с помощью таких программных продуктов, как  Directum, DocsVision, ELMA, Дело и 1С: Документооборот 8.

К основным тенденциям развития российского рынка систем электронного документооборота можно отнести следующие:

– увеличение доли СЭД, имеющих расширенный функционал (например, Workflow – функция управление потоками работ, Document Imaging – управление образами документов, WCM – управление веб-контентом, DAM – управление мультимедиаконтентом, Collaboration – документо-ориентированное взаимодействие);

– выход на отечественный рынок систем электронного документооборота многопрофильных IT-компаний (например, компания Аквариус, IBS, Ланит, а также R-Style);

– совместные работы согласно стандартизации систем электронного документооборота (например, российские компании ИнтерТранс, ЭОС вместе работают в сфере стандартизации протоколов взаимодействия систем электронного документооборота);

– увеличение интереса зарубежных разработчиков и поставщиков систем электронного документооборота к российскому рынку (например, выход FileNet на российский рынок с компанией «Галактика»);

– разработка интегрированных решений (например, компания АйТи выпустила XML-шлюз в своей системе электронного документооборота  БОСС-Референт);

– совместная работа и продвижение интегрированных решений (например, компании Айти и Инел-Дата сотрудничают и предлагают своим покупателям  интегрированное решение в виде ОЕМ-версии систем электронного оборота БОСС-Референт, предустановленную на ПК Эксимер) [3, с.56]. 

Подводя итог, необходимо отметить, что российский рынок систем электронного документооборота в последние годы развивается успешно, в ближайшие годы сохранятся благоприятные возможности для дальнейшего развития рынка СЭД, также следует отметить, что лидирующей  тенденцией российского рынка систем электронного документооборота является выход на отечественный рынок СЭ многопрофильных IT-компаний.