МАНИПУЛЯТИВНЫЕ СТРАТЕГИИ В ЗАГОЛОВКАХ ОНЛАЙН-СМИ (НА МАТЕРИАЛЕ РОССИЙСКИХ ИЗДАНИЙ ЗА 2024 ГОД)

В условиях современного информационного пространства онлайн-издания ведут жёсткую борьбу за внимание читателя. Заголовок становится главным инструментом привлечения аудитории, определяя, кликнет ли читатель на материал. В погоне за трафиком многие СМИ прибегают к манипулятивным стратегиям, используя приёмы кликбейта и эмоционального воздействия.

Актуальность исследования обусловлена массовым распространением манипулятивных техник в заголовках. Согласно исследованию PR-Consulta и Ex Libris (2021-2023) [4], кликбейтные заголовки составляют 24,4% от всех публикаций в российских топовых изданиях, при этом 58,9% представляют собой намеренную недосказанность.

Цель работы — выявление и описание основных манипулятивных стратегий в заголовках российских онлайн-СМИ за 2024 год. Материалом послужили заголовки Lenta.ru, «Известий», РИА Новости и «Коммерсанта» за период с января по ноябрь 2024 года. Проанализировано 85 заголовков, демонстрирующих различные типы манипулятивного воздействия. Методологическую базу составили описательный метод, контекстуальный анализ и классификационный метод.

Языковая манипуляция представляет собой скрытое воздействие на адресата с целью изменения его мнения или побуждения к определённым действиям [7]. В медиадискурсе заголовок выполняет информативную, рекламную и воздействующую функции [1, 6]. В онлайн-среде рекламная функция часто доминирует, что приводит к использованию манипулятивных стратегий, поскольку пользователь принимает решение о переходе по ссылке за доли секунды.

Кликбейт характеризуется намеренной недосказанностью, провоцирующей пользователя перейти по ссылке [3]. Исследователи выделяют «хороший» кликбейт, соответствующий содержанию, и «плохой», вводящий читателя в заблуждение. Специфика онлайн-заголовков заключается в необходимости мгновенно захватить внимание в условиях информационной перегрузки [2, 5], что создаёт предпосылки для использования эмоциональных триггеров, преувеличений и недосказанности.

Стратегия основана на использовании обобщающих слов, создающих впечатление массовости события [5]. Пример: «Россиянам рассказали о шестидневных рабочих неделях в 2026 году» (Lenta.ru, 15.11.2024). Слово «россиянам» создаёт иллюзию, что информация касается каждого, хотя речь о производственном календаре для определённых организаций.

Заголовок РИА Новости «Россиянам грозит "скрытая эпидемия"» (31.10.2024) через слово «грозит» и метафору «эпидемии» создаёт ощущение неминуемой опасности для всего населения. Обезличенные ссылки на авторитеты («эксперты предупредили», «врачи назвали») придают заголовку видимость научной обоснованности без конкретизации источников.

Намеренная недосказанность — самый распространённый тип манипуляции в российских СМИ [4]. Суть приёма в том, чтобы не раскрывать ключевую информацию, вызывая «информационный голод». Психологически это основано на эффекте незавершённого гештальта: мозг стремится получить недостающую часть информации [3].

Лингвистические маркеры: многоточие, указательные местоимения без конкретизации («это», «эти»), вопросительные конструкции без ответа. Некоторые заголовки полностью раскрывают обещанную информацию, другие создают ложные ожидания, и содержание не соответствует интриге заголовка.

Стратегия предполагает использование эмоционально окрашенной лексики для драматизации рядовых событий. Пример: «"Самая сексуальная спортсменка мира" показала фигуру в обтягивающем платье без рукавов» (Lenta.ru, 16.11.2024). Сенсационность создаётся через превосходную степень в оценочной характеристике при том, что новость касается обычной публикации фотографии.

Характерны слова-триггеры: «шок», «сенсация», «скандал», «трагедия» [2, 5]. Они активируют эмоциональную реакцию быстрее критического мышления. СМИ эксплуатируют базовые эмоции: страх, любопытство, возмущение, сопереживание. Реальное содержание часто оказывается значительно более нейтральным, чем ожидается из заголовка.

Российские издания часто обращаются к страхам и тревогам аудитории, особенно в экономических и социальных темах [5, 7]. Конструкции «россиянам грозит», «жителей ждёт», «граждан предупредили» создают атмосферу тревожного ожидания, хотя часто речь о возможных решениях или ситуациях, касающихся ограниченного круга лиц.

Подмена понятий проявляется в новостях о законодательных инициативах. Заголовки сообщают о «принятии закона», хотя речь лишь о внесении законопроекта. Читатели, увидев «россиян обяжут», думают, что закон уже действует, хотя это может быть инициатива одного депутата без дальнейшего развития.

Риторические вопросы создают иллюзию диалога и содержат скрытое утверждение [7]. «Неужели это конец?» содержит импликацию, что конец действительно близок. Конструкция «Правда ли, что...» запускает механизм распространения недостоверной информации, даже если в тексте она опровергается [2]. Люди лучше запоминают сам факт упоминания информации, чем её опровержение.

Вопросы типа «Что ждёт россиян в новом году?» предполагают грядущие изменения, часто негативные. Даже при нейтральной информации в тексте заголовок-вопрос создаёт тревожное ожидание и стимулирует кликнуть.

Анализ заголовков российских онлайн-изданий за 2024 год показывает широкое распространение манипулятивных приёмов [4]. Наиболее частотны стратегии намеренной недосказанности, эмоционального давления через обобщение и игры на страхах аудитории.

Лингвистические средства создания манипулятивного эффекта: эмоционально-оценочная лексика с негативной или сенсационной коннотацией, обобщающие слова, незавершённые синтаксические конструкции, риторические вопросы с заложенным ответом, обезличенные ссылки на авторитеты [1, 2, 5, 6]. Функциональная направленность всех стратегий сводится к привлечению трафика за счёт эксплуатации базовых эмоций: любопытства, страха, тревожности, возмущения.

Содержание материалов часто не соответствует сенсационности заголовков, что создаёт разрыв между ожиданиями читателя и реальной информацией, приводя к снижению доверия к медиа [3, 5]. Практическая значимость исследования заключается в развитии медиаграмотности: понимание механизмов манипуляции помогает критически оценивать информацию и делать осознанный выбор относительно контента.

Манипулятивные заголовки — закономерный продукт высококонкурентной онлайн-среды, где внимание пользователя становится дефицитным ресурсом [2, 5]. Однако систематическое использование обманных приёмов подрывает доверие к СМИ и способствует дезинформации. Баланс между привлекательностью и достоверностью заголовка остаётся ключевой задачей ответственной журналистики, особенно когда качество информационного пространства напрямую влияет на общественное сознание и социальную стабильность.