ВЛИЯНИЕ МОБИЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ НА ИНФОРМАЦИОННУЮ ИНФРАСТРУКТУРУ ФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

Развитие мобильных технологий произвело масштабную революцию в нашей жизни. В скором будущем в информационном секторе будут доминировать тенденции к росту качества и повышению качества и надежности предлагаемых банковских продуктов и услуг, к организации электронного доступа к ним со стороны клиентов, к повышению скорости осуществления платежных операций.  

В современных условиях предприниматели ищут возможности развития на основе использования различных новых технологий, наиболее перспективными среди которых являются: анализ больших данных и мобильные технологии, искусственный интеллект, биометрия, машинное обучение, роботизация, облачные технологии, блокчейн[1].

С каждым годом страны все больше людей используют смартфоны и планшеты для выхода в информационную сеть Интернет и удовлетворения рабочих и личных потребностей с помощью цифровых технологий. Это создает дополнительные возможности для развития мобильной экономики: чем больше мобильных устройств используется в ежедневном режиме, тем больше компаний заинтересованы создавать сервисы и услуги на основе мобильного интернета.

Развитие информационной инфраструктуры дает бизнесу возможность фокусироваться на данной задаче, не отвлекаясь на административные вопросы. Созданы приложения для бухгалтерского учета, а также инструментов для дистанционного общения с сотрудниками, хранения данных в облаке, редактирования документов и договоров, создания веб-сайтов. Предприятия многих сфер бизнеса начинают переводить свои бизнес-процессы в мобильные технологии[2]. Активно развиваются и продолжат развиваться сервисы мобильной коммерции.

Современные информационные технологии оказывают кардинальное влияние на бизнес-процессы в коммерческих организациях, выводя их на новый уровень качества[3].  Банковские технологии находятся в неразрывной связи с информационными технологиями, способствующими комплексной автоматизации бизнеса. Создание современных информационной инфраструктуры как инструмента развития и поддержки бизнеса происходит на основе следующих принципов:

• открытость технологий, способных взаимодействовать с различными внешними системами, помогать выбору программно-технической платформы, а также обеспечивать ее переносимость на какие-либо другие аппаратные средства;
• модульный принцип построения дает возможность легко конфигурировать системы под определенный заказ с дальнейшим наращиванием;
• масштабируемость, предполагающая расширение и усложнение модулей банковской системы по ходу развития бизнес-процессов;
• гибкость настройки функциональных модулей системы, их адаптация к условиям и потребностям конкретной кредитной организации;
• совершенствование и непрерывное развитие данной системы, исходя из реинжиниринга всех бизнес-процессов;
• моделирование кредитной организации и ее бизнес-процессов;
• многопользовательский доступ к информации в онлайн-режиме и осуществление функций в едином информационном пространстве[4].

В распространенной на сегодняшний день информационном пространстве мобильные технологии могут быть выделены в следующие основные направления развития: мобильный банкинг, использование рассылки сообщений в мессенджерах и путем СМС, создание мобильной версии сайта и приложений, размещение рекламы[5,6].

Таким образом, мобильные технологии способны внести существенный вклад в достижение в экономику страны на их основе новых высокотехнологичных бизнесов, позитивному влиянию на эффективность и производительность рынка финансов, непосредственному влиянию на развитие цифровых платформ, а покупки через мобильные приложения сегодня являются одним из основных драйверов роста рынка электронной коммерции[7].