РОЛЬ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В ОПТИМИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ КОМПАНИИ

THE ROLE OF CORPORATE CULTURE IN OPTIMIZING THE COMPANY'S BUSINESS PROCESSES

Alexander Polukhin

Postgraduate student of Non-state educational private institution of higher education "Moscow Financial and Industrial University "Synergy", Russia, Moscow

Аннотация. В данной статье исследованы актуальные вопросы роли корпоративной культуры в контексте оптимизации бизнес-процессов компании.

Abstract. This article examines the topical issues of the role of corporate culture in the context of optimizing the company's business processes.

Ключевые слова: корпоративная культура; бизнес-процессы; оптимизация.

Keywords: Corporate culture; business processes; optimization.

Управленческие исследования в сфере оптимизации бизнес-процессов предоставляют предприятиям инструменты и методы для анализа, планирования, контроля и улучшения их деятельности. Одной из основных целей таких исследований является повышение эффективности внутренних процессов. Благодаря данным исследованиям могут быть выявлены проблемные области, требующие определение оптимальных путей развития и применения стратегий, направленных на достижение устойчивой прибыли [5].

Основные преимущества исследований оптимизации бизнес-процессов заключаются в том, что они помогают предприятиям принимать обоснованные решения на основе фактов и аналитических данных. С помощью этих исследований руководство может более эффективно планировать ресурсы, оптимизировать бизнес-процессы и повысить конкурентоспособность компании.

Нередко предприятия сталкиваются с проблемами в организации и контроле своих операций. Таким образом исследование оптимизации бизнес-процессов позволяет выявить причины неэффективности и предложить рекомендации и решения для улучшения ситуации. В связи с чем, оптимизация бизнес-процессов позволяет определить оптимальные стандарты работы, улучшить управление ресурсами, разработать эффективные системы мотивации персонала и повысить качество продукции или услуг [1].

В условиях глобализации и развития международных отношений, исследование оптимизации бизнес-процессов становятся особенно важными. Предприятия должны быть готовы к конкуренции на мировом уровне, а это требует анализа и адаптации к изменяющейся международной среде. Исследование оптимизации бизнес-процессов позволяет анализировать мировые тренды, прогнозировать изменения и приспосабливаться к новым реалиям.

Таким образом, исследование оптимизации бизнес-процессов и повышение эффективности работы предприятия являются неотъемлемой частью успешного бизнеса в современном мире. Они помогают предприятиям адаптироваться к изменяющимся рыночным условиям, повышать эффективность своей деятельности и реализовывать свой потенциал для достижения значительной прибыли.

В такой ситуации особо актуальным является проведение анализа настоящей ситуации на теоретическом уровне, включая доктринальный анализ исследования роли корпоративной культуры, а также ее соотношение с иными экономическими категориями в оптимизации бизнес-процессов компании.

Доктринальные исследования в сфере теории управления и их соотношение с существующими элементами построения бизнес-процессов организуются для анализа и оценки ситуации на локальном уровне [2].

Таким образом руководители компаний добывают стратегически важную информацию об эффективных рычагах воздействия на структуру компании для последующего решения о дальнейших действиях компаний на рынке.

Использование корпоративной культуры с помощью современных технологий предоставляет компаниям возможность приумножить свои знания о предстоящих проблемах, иными словами, позволяет свести к минимуму неопределённость при принятии важных стратегических и управленческих решений [3].

Одна из основных целей исследований в данном направлении – определение адекватной характеристики процессов и явлений управленческих процессов, отражение возможности и позиционирование эффективной работы [4].

Корпоративная культура играет значительную роль в эффективности деятельности организации, и поэтому многие лидеры на сегодняшний день стремятся создать сильную и эффективную корпоративную культуру.

Для создания работающего механизма корпоративной культуры необходимо новое понимание роли отдельных лиц в системе общественного разделения труда. Это может означать принятие более целостного подхода, учитывающего потребности, ценности и мотивацию сотрудников. Такой подход может привести к более высокому уровню вовлеченности сотрудников, удовлетворенности работой и производительности, что в конечном итоге может способствовать коммерческому успеху организации [11].

Таким образом, корпоративная культура является основой для создания единого коллективного сознания и ценностей, которые могут быть использованы для оптимизации бизнес-процессов. Культура компании определяет общие цели, стандарты, принципы и нормы поведения, которые должны соблюдаться всеми сотрудниками [6].

Она включает в себя систему ценностей, которые направлены на достижение успеха и процветания компании, а также на создание благоприятной рабочей атмосферы. Культура компании также может включать в себя особенности коммуникации, обучения и развития сотрудников, а также подходы к руководству и принятию решений.

Основатель компании или высший руководитель играет важную роль в формировании корпоративной культуры и передаче ее ценностей и норм поведения новым сотрудникам. Он устанавливает тон и ожидания компании, которые в свою очередь влияют на мотивацию и поведение всех работников.

Корпоративная культура также может иметь влияние на мотивацию и удовлетворенность сотрудников, исследования показывают, что компании с сильной культурой обычно имеют лучшие показатели работы и продуктивности. Она также может обеспечить сотрудникам чувство принадлежности и связанности с компанией, что способствует их лояльности и долгосрочным отношениям с ней [8].

Однако, для успешного создания и поддержания корпоративной культуры необходимы постоянные усилия и присутствие на всех уровнях организации. Регулярное обучение и коммуникация важны для укрепления и развития культуры. Также важно, чтобы компания была гибкой и способной адаптироваться к изменяющимся условиям и потребностям рынка.

В целом, корпоративная культура представляет собой ключевой элемент оптимизации бизнес-процессов, так как она создает основу для эффективной и согласованной работы всей компании. Она помогает установить общие цели и стандарты, а также способствует созданию благоприятной рабочей атмосферы и улучшению результатов работы.

Данный феномен также предполагает готовность и способность применять эти качества на благо общества. Он включает в себя не только качества, которыми обладает человек, но и потребность, способность и желание использовать их для улучшения общества [9].

Концепция корпоративной культуры была впервые разработана в 1960-х годах и с тех пор ассоциируется с ценностями, навыками, знаниями и способностями, которыми обладают отдельные люди, и которые могут быть инвестированы для стимулирования экономического и социального развития организации.

В контексте нынешних экономических реалий повышенное внимание к инвестициям в корпоративную культуру рассматривается как важнейший фактор содействия экономического роста и построения бизнес-процессов компании.

Корпоративная культура является важнейшим фактором экономического и социального развития и включает часть рабочей силы, их знания и навыки, условия жизни, рабочую атмосферу, лидерство и аналитические инструменты.

Управленческие отношения, реализуемые с участием администрации предприятия по поводу вложения в человеческий потенциал, таким образом существенно отличаются от обычной деятельности, имеющей место в повседневные бизнес-процессы [8].

Использование корпоративной культуры как элемента финансового экономического роста в структуре экономики предприятия наделена следующим перечнем функций:

–Укрепление внутренней солидарности и эффективности работы коллектива. Корпоративная культура способствует созданию единого видения целей и ценностей предприятия, что позволяет сотрудникам работать согласованно и эффективно.

–Привлечение и удержание квалифицированных сотрудников. Корпоративная культура, которая ценит и развивает своих сотрудников, может привлечь и удержать талантливых сотрудников, что в свою очередь способствует росту предприятия.

–Улучшение коммуникации и сотрудничества внутри предприятия. Корпоративная культура, основанная на открытости, доверии и уважении, способствует лучшей коммуникации и сотрудничеству между сотрудниками разных отделов и уровней, что может улучшить производственные процессы и результаты работы.

–Создание привлекательного имиджа предприятия для внешних стейкхолдеров. Корпоративная культура, которая поддерживает высокие стандарты этики, социальной ответственности и устойчивости, может создать привлекательный имидж предприятия в глазах клиентов, инвесторов и общества в целом. Это может привести к увеличению клиентской базы, привлечению дополнительных инвестиций и улучшению отношений с государственными органами и общественностью.

–Снижение рисков и конфликтов внутри предприятия. Корпоративная культура, которая акцентирует на этике, управлении рисками и конфликтами, может помочь предприятию избежать потенциальных проблем и конфликтов, что может привести к снижению издержек и повышению эффективности работы.

–Укрепление бренда и конкурентных преимуществ предприятия. Корпоративная культура, являясь частью бренда предприятия, может способствовать укреплению и расширению репутации компании, что может привести к повышению конкурентоспособности и улучшению финансовых показателей.

Понимание всех особенностей и функций корпоративной культуры дает возможность компаниям выстроить продуктивный и результативный производственный процесс, снизить издержки и иные расходы.

В связи с чем, эффективная коммуникация играет решающую роль в создании и поддержании налаженной системы бизнес-процессов.

Лидеры компаний должны четко и регулярно ставить цели и ожидания, соответствующие ценностям организации, и активно вовлекать сотрудников в процессы принятия решений. Поступая таким образом, они могут создать культуру доверия, прозрачности и сотрудничества, способствующую достижению целей организации и одновременному повышению благосостояния сотрудников [12].

Модернизировав и развив свою производственную составляющую, существующие предприятия полноценно принимают участие в принятии управленческих решений, в модернизации своих сотрудников.

В связи с этим, корпоративная культура представляет собой совокупность ценностей, норм, традиций, обычаев и поведенческих моделей, присущих организации. Она определяет способы взаимодействия и коммуникации между сотрудниками, степень вовлеченности и мотивации персонала, а также отношение к потребителям и окружающей среде.

Заимствование идей различных систем корпоративной культуры позволяет субъектам экономической деятельности модернизировать свои производственные процессы, адаптироваться к изменениям в мировой экономике и повышать свою конкурентоспособность. Такие идеи могут включать в себя эффективные методы управления персоналом, стимулирование инноваций и креативности, установление этических норм и принципов, а также развитие открытой и прозрачной коммуникации.

Распространение и расширение устойчивых связей между участниками корпоративной культуры позволяет создавать благоприятное окружение для взаимодействия и сотрудничества. Это может включать организацию тренингов, конференций и обмен опытом между организациями. Такой обмен опытом и знаниями позволяет субъектам взять лучшее из каждой системы и приспособить его к своим уникальным условиям и потребностям.

Таким образом, функционирование рыночной экономики обеспечивает возможность заимствования идей корпоративной культуры из разных систем, что способствует модернизации бизнес-процессов компании. Расширение устойчивых связей между участниками корпоративной культуры обеспечивает распространение и усиление этих идей, способствуя развитию бизнес-процессов и улучшению результатов деятельности организаций.

В заключение целесообразно отметить, что появление в теории управления конструкции корпоративной культуры для оптимизации бизнес-процессов явилось результатом поступательного развития производственных общественных отношений, имеющих в своей основе осознание и признание необходимости дополнительного регулирования бизнес-процессов для увеличения эффективности производства.