ЛОГИСТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ В ПОВЫШЕНИИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

THE LOGISTICAL ASPECT IN INCREASING THE COMPETITIVENESS OF THE ENTERPRISE

Natalia Kotova

Student, Crimean Engineering and Pedagogical University named after Fevzi Yakubov, Russia, Simferopol

Elmaz Adelseitova

PhD in Economics, Associate Professor, Crimean Engineering and Pedagogical University named after Fevzi Yakubov, Russia, Simferopol

Аннотация. В нынешней ситуации, когда доминируют рыночные отношения, логистика становится важнейшим инструментом для увеличения конкурентоспособности любой организации. Совершенствование логистических операций дает возможность сократить расходы, ускорить доставку, улучшить ее качество, гарантировать стабильность поставок и эффективно контролировать складские запасы

Abstract. In the current situation, where market relations are dominant, logistics is becoming the most important tool for increasing the competitiveness of any organization. The improvement of logistics operations makes it possible to reduce costs, speed up delivery, improve its quality, guarantee the stability of supplies and effectively control inventory.

Ключевые слова: современная логистика, конкурентоспособность, цифровые технологии, предприятие.

Keywords: modern logistics, competitiveness, digital technologies, enterprise.

В современной деловой среде логистика является стержнем успешной работы и завоевания конкурентных преимуществ. Она включает в себя координацию потоков материалов, информации и финансов, направленную на сокращение расходов, ускорение доставки и повышение лояльности потребителей. В условиях глобальной конкуренции логистика становится ключевым инструментом для укрепления позиций компании на рынке.

Конкурентная позиция компании напрямую зависит от логистики, так как она определяет скорость, надежность и экономичность доставки товаров или услуг клиентам. Эффективное управление логистикой позволяет снизить затраты, улучшить качество обслуживания и адаптироваться к изменениям рыночного спроса, что делает компанию более привлекательной для потребителей и укрепляет ее позиции на рынке.Например, компании, которые могут предложить быструю доставку, гибкие условия поставок или низкие цены благодаря оптимизации логистических процессов, часто выигрывают в конкурентной борьбе. Логистика становится не просто вспомогательной функцией, а стратегическим инструментом, который формирует конкурентные преимущества.

Основные логистические функции, влияющие на конкурентоспособность предприятия

1. Управление запасами: эффективное управление запасами позволяет минимизировать затраты на хранение, избежать дефицита продукции и обеспечить бесперебойность производственных процессов. Например, компания Zara использует систему быстрого пополнения запасов, что позволяет ей оперативно реагировать на изменения модных трендов и поддерживать высокий уровень продаж.

2. Транспортная логистика: оптимизация транспортных процессов позволяет сократить время доставки, снизить затраты на перевозку и повысить надежность поставок. Компания DHL, например, использует передовые технологии для оптимизации маршрутов, что позволяет ей предлагать клиентам быструю и надежную доставку по всему миру.

3. Складская логистика: эффективная организация складских процессов ускоряет обработку заказов, снижает ошибки и улучшает использование складских площадей. Amazon активно использует автоматизированные склады с роботами, что позволяет компании обрабатывать миллионы заказов ежедневно и поддерживать высокий уровень сервиса.

4. Управление цепочками поставок (SCM): координация всех участников логистического процесса позволяет снизить издержки, повысить скорость выполнения заказов и улучшить качество обслуживания клиентов. Например, компания Apple тщательно управляет своей цепочкой поставок, что позволяет ей минимизировать издержки и поддерживать высокую рентабельность.

5. Управление заказами: эффективное управление заказами напрямую влияет на удовлетворенность клиентов и лояльность к бренду. Компания IKEA, например, предлагает клиентам удобные системы отслеживания заказов, что повышает прозрачность и доверие.

6. Логистика распределения: оптимизация каналов распределения позволяет снизить затраты, ускорить доставку и повысить доступность продукции для клиентов. Например, Coca-Cola использует разветвленную сеть дистрибуции, что позволяет ей оперативно поставлять продукцию в самые отдаленные регионы.

7. Информационная логистика: современные информационные системы повышают прозрачность процессов, улучшают координацию между участниками цепочки поставок и позволяют оперативно реагировать на изменения. Например, Walmart использует системы анализа данных для прогнозирования спроса и оптимизации запасов.

8. Управление возвратами (Reverse Logistics): эффективная организация процесса возвратов позволяет снизить издержки и повысить удовлетворенность клиентов. Например, компания ASOS предлагает клиентам бесплатный возврат товаров, что укрепляет ее позиции на рынке электронной коммерции.

Влияние логистики на конкурентную позицию:

- Снижение издержек: Компания IKEA оптимизировала свои логистические процессы, что позволило ей снизить затраты на транспортировку и хранение. Это сделало продукцию компании более доступной для потребителей и укрепило ее позиции на рынке. 

- Скорость доставки: Amazon Prime предлагает доставку в течение одного дня, что стало ключевым конкурентным преимуществом компании и привлекло миллионы лояльных клиентов. 

- Гибкость и адаптивность: Во время пандемии COVID-19 компании, такие как Pfizer и Moderna, смогли быстро организовать логистику для доставки вакцин, что укрепило их репутацию и рыночные позиции. 

- Качество сервиса: Компания FedEx использует передовые технологии для отслеживания грузов, что повышает надежность доставки и удовлетворенность клиентов. 

Цифровые технологии значительно повышают эффективность логистических процессов, снижают затраты и повышают прозрачность цепочек поставок. Ключевые инструменты включают:

- Автоматизированные системы управления складом (WMS) – оптимизируют хранение и обработку грузов. 

- Интернет вещей (IoT) – позволяет отслеживать местоположение и состояние грузов в реальном времени. 

- Big Data и аналитика – помогают прогнозировать спрос и оптимизировать маршруты доставки. 

- Блокчейн – обеспечивает прозрачность и безопасность логистических операций. 

Логистика является стратегически важным инструментом для укрепления конкурентной позиции бизнеса. Компании, которые инвестируют в оптимизацию логистических процессов, получают возможность снижать издержки, повышать качество сервиса и быстрее реагировать на изменения рынка. В условиях высокой конкуренции эффективная логистика становится одним из ключевых факторов успеха, позволяя компаниям не только выживать, но и лидировать на рынке.