ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СИСТЕМНОЙ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ

Аннотация. В данной статье мы проведем подробный анализ основных направлений системной цифровой трансформации РФ, касающейся всех сфер общественной жизни.

Ключевые слова: цифровизация отраслей, направления цифровизации, электронные услуги, информационные технологии.

Цифровая трансформация — это процесс использования цифровых технологий для улучшения бизнес-процессов и/или создания новых продуктов и услуг. Это не просто автоматизация существующих процессов, а целенаправленное изменение бизнес-моделей, чтобы достичь большей эффективности, удовлетворенности клиентов и конкурентоспособности [1].

Цифровая трансформация предоставляет широкие возможности, например:

1. Позволяет улучшить качество продуктов или услуг и сделать их более персонализированными для конкретных клиентов.
2. Ускоряет бизнес-процессы и повышает их эффективность, что позволяет снизить издержки и увеличить доходы.
3. Позволяет компаниям лучше понимать и анализировать данные.
4. Облегчает взаимодействие и коммуникацию между различными отделами и работниками, что повышает коллективную производительность и способствует инновациям.

Цифровая трансформация является мощным двигателем развития экономики и общества в целом. Она охватывает широкий спектр отраслей и направлений, представляя собой комплексный подход к использованию цифровых технологий для изменения бизнес-процессов, создания новых продуктов, повышения эффективности работы и улучшения качества жизни.

Промышленность и производство - одна из ключевых отраслей, где цифровая трансформация наиболее активно применяется. Автоматизация производства, управление проектами и оборудованием, роботизация и 3D-печать - все это позволяет повысить эффективность работы, снизить затраты на производство и улучшить качество продукции. Например, благодаря применению IoT-технологий, сенсоров и аналитики данных, можно осуществлять мониторинг состояния оборудования и предупреждать о возможных поломках, что позволяет избежать непредвиденных простоев и убытков.

Здравоохранение - другая важная отрасль, где цифровые технологии могут повысить качество медицинского обслуживания и снизить его стоимость. Телемедицина, системы мониторинга пациентов, использование аналитики данных и искусственного интеллекта для диагностики и лечения заболеваний - все это позволяет ускорить процесс лечения, уменьшить число ошибок в диагностике и повысить эффективность терапии.

Финансы и банковское дело - еще одна отрасль, которая активно использует цифровые технологии для управления финансами, инвестициями и борьбы с киберпреступностью. Разработка цифровых платформ для онлайн-банкинга, упрощение процесса выдачи кредитов и управления счетами, создание систем идентификации клиентов на основе биометрических данных - все это позволяет снизить затраты на банковские услуги и повысить уровень безопасности.

Образование - одна из отраслей, где цифровая трансформация может привести к кардинальным изменениям. Создание онлайн-курсов, дистанционное обучение, управление учебным процессом на основе данных - все это позволяет увеличить доступность образования, повысить его качество и снизить стоимость.

Транспорт и логистика - еще одна отрасль, где цифровые технологии могут повысить эффективность работы и снизить затраты. Применение технологий для автоматизации управления транспортом и логистическими процессами, оптимизации маршрутов и расписания, повышение безопасности дорожного движения - все это позволяет сократить время доставки грузов и снизить затраты на логистику.

Розничная торговля - одна из отраслей, где цифровая трансформация уже оказала значительное влияние на способы продажи и покупки товаров и услуг. Создание онлайн-магазинов, применение роботизации и искусственного интеллекта для повышения эффективности продаж, а также использование голосовых устройств и мобильных приложений для заказа товаров и услуг - все это позволяет увеличить объем продаж и уменьшить затраты на рекламу и продвижение товаров.

Государственное управление - создание цифровых государственных сервисов, автоматизация процессов в госструктурах, в том числе использование электронной подписи и документооборота - все это может существенно упростить взаимодействие граждан и бизнеса с государственными органами, повысить качество оказываемых государственных услуг и снизить затраты на их предоставление.

Однако, не следует забывать о возможных негативных последствиях цифровой трансформации. Внедрение новых технологий может привести к увольнениям и сокращению рабочих мест, а также создать ряд новых рисков, связанных с безопасностью данных и киберпреступностью.

Степень цифровизации экономической системы страны позволяет оценить огромный набор показателей, направленных на её измерение в целом, либо оценку степени цифровизации отдельных направлений и отраслей системы. Часть комплексных показателей, направленных на оценку степени системной цифровой трансформации России представлена в таблице.

Таблица

Показатели системной цифровой трансформации экономики России [2]

В таблице 1 представлено 6 комплексных показателей, которые могут оценить степень системной цифровой трансформации в РФ за период начала 2017-начала 2022 года. Большинство из данных показателей были разработаны и применяются мировым сообществом, однако существует ряд показателей, специфичных для оценки степени цифровизации в нашей стране. Проанализировав значения комплексных показателей, позволяющих оценить степень системной цифровой трансформации, можно прийти к выводу, что за рассматриваемый период наблюдается исключительно положительная динамика по данным показателям. Следовательно, системная цифровая трансформация нашей страны идёт полным ходом, и вполне возможно, в скором времени мы сможем догнать передовые страны по уровню цифровизации.