ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Аннотация. В статье рассмотрены вопросы управления персоналом и особенности в зависимости от вида организации, методы их управления. Так же рассмотрена особенность управления персоналом в российских фирмах.

Ключевые слова: менеджмент, управление персоналом, человеческие ресурсы.

Человеческий ресурс является одним из ключевых факторов успеха предприятия. Эффективное использование человеческого ресурса может способствовать достижению таких целей, как повышение производительности, улучшение качества товаров и услуг, инновации и развитие, укрепление корпоративной культуры, снижение затрат и так далее. Поэтому вопрос управления персонала является одним из наиболее важных для успешного функционирования предприятия.

Управление персоналом – это процесс планирования, организации, мотивации и контроля деятельности сотрудников с целью достижения целей организации. Оно включает в себя все аспекты работы с людьми на предприятии: от подбора и адаптации новых сотрудников до оценки эффективности работы и предоставления возможностей для профессионального роста.

Целью управления персоналом является обеспечение максимальной эффективности работы сотрудников для достижения целей организации, то есть, реализация кадрового потенциала. Это необходимо для обеспечения компании не просто рабочей силой, а подготовленными, высококвалифицированными, ответственными и заинтересованными в работе сотрудниками. Из этого вытекает ряд задач:

• планирование потребности в персонале;
• подбор и отбор кандидатов на вакансии;
• адаптация новых сотрудников;
• оценка эффективности работы персонала;
• разработка системы мотивации и стимулирования сотрудников;
• развитие профессиональных компетенций сотрудников;
• управление кадровым резервом;
• разрешение трудовых конфликтов;
• организация обучения и развития персонала;
• формирование корпоративной культуры;
• контроль соблюдения трудового законодательства. [2]

Особенности управления персоналом зависят от многих факторов, таких как размер организации, отрасль, в которой она работает, и культура компании. Однако есть некоторые общие принципы, которые можно применить в любой ситуации:

• Индивидуальный подход к каждому сотруднику. Каждый сотрудник уникален, и его потребности и интересы могут отличаться от других. Важно учитывать эти различия при управлении персоналом.
• Создание благоприятной рабочей атмосферы. Сотрудники должны чувствовать себя комфортно и уверенно на рабочем месте. Это поможет повысить их мотивацию и производительность.
• Развитие навыков и компетенций сотрудников. Постоянное обучение и развитие является ключевым фактором успеха организации. Важно предоставлять сотрудникам возможности для профессионального роста и развития.
• Уважение к сотрудникам. Уважение к сотрудникам является ключевым аспектом успешного управления персоналом. Важно прислушиваться к мнению сотрудников и учитывать их интересы при принятии решений.[1]

Если же говорить об особенностях управления персоналом в предприятиях разного масштаба, то в маленькой организации управление персоналом может быть несколько сложнее, чем в крупной компании. Это связано с тем, что в небольшой компании меньше ресурсов для управления персоналом, меньше пространства для ошибок, зачастую требования к квалификации персонала выше, есть сложности при поиске подходящих кандидатов на вакансии. Однако, есть и некоторые преимущества:

• Меньший размер означает более тесные связи между сотрудниками, что может способствовать развитию более сильной корпоративной культуры.
• В маленькой организации легче заметить и оценить индивидуальный вклад каждого сотрудника, что может привести к более высокой мотивации и удовлетворенности работой.
• Управление персоналом в небольшой организации может быть более гибким, что позволяет учитывать индивидуальные потребности сотрудников и быстро реагировать на изменения.

В крупных компаниях же наблюдается обратное. [4]

В зависимости от особенностей выбирается метод управления персоналом. Существует три основных группы методов: административные, экономические и социальные. Они все применяются компанией в той или иной мере, однако какой-то из них преобладает.

Административные методы управления персоналом используются в большинстве компаний. Однако, в некоторых случаях они могут быть более важными, например, в компаниях с жесткой иерархией и строгой дисциплиной. Также административные методы могут быть более важны в тех случаях, когда необходимо быстро принять решение и обеспечить его выполнение. Они включают в себя следующие элементы:

• Организационная структура – это система подразделений и должностей, которые определяют взаимоотношения между работниками.
• Регламентация – это установление правил, инструкций и процедур, которые регулируют деятельность работников.
• Распорядительство – это издание приказов, распоряжений и указаний, которые направляют деятельность работников.
• Дисциплина – это соблюдение правил и инструкций, установленных на предприятии.
• Контроль – это проверка выполнения заданий и соблюдения правил.

Экономические методы управления персоналом основаны на материальной заинтересованности сотрудников. Они могут включать в себя различные виды премий, бонусов и других форм поощрения. Экономические методы могут быть особенно эффективны в тех случаях, когда сотрудники имеют возможность влиять на результаты своей работы и получать за это соответствующее вознаграждение. Экономические методы используются особенно в тех компаниях, где работа сотрудников связана с продажами, производством или другими видами деятельности, где можно четко определить результаты работы.

Социальные методы управления персоналом направлены на создание благоприятной социальной среды в коллективе, развитие корпоративной культуры, поддержание инициативы сотрудников и т. д. Эти методы могут быть очень эффективными для создания условий, в которых сотрудники чувствуют себя комфортно и мотивированно. Некоторые компании могут использовать социальные методы в качестве основных методов управления персоналом, так как они могут помочь создать более гармоничные отношения между сотрудниками и улучшить общую эффективность работы. [3]

Особенности управления персоналом в России можно разделить на несколько основных аспектов:

1. Культура и ценности. Россия имеет свою уникальную культуру и ценности, которые влияют на стиль управления и взаимоотношения между сотрудниками. Это включает коллективизм, высокую степень лояльности к компании, уважение к старшим и авторитетам.
2. Образование и квалификация. В России существует система высшего образования, которая выпускает большое количество специалистов с разным уровнем квалификации. Однако, многие предприятия и организации все еще испытывают дефицит квалифицированных кадров.
3. Возрастная структура. Средний возраст российских работников выше, чем в большинстве развитых стран, что может влиять на скорость принятия инноваций и способность к адаптации.
4. Гендерное равенство. В последние годы наблюдается прогресс в области гендерного равенства на рабочих местах, однако, в России все еще сохраняется значительный разрыв между мужчинами и женщинами в сфере управления и принятия решений.
5. Оплата труда и социальная поддержка. Уровень оплаты труда в России ниже, чем во многих развитых странах, что может приводить к низкой мотивации и удовлетворенности сотрудников. Кроме того, российские работодатели предоставляют меньше социальных гарантий и льгот, чем многие западные компании.

Таким образом, грамотное управление персоналом возможно только при правильной оценке не только особенностей предприятия и его масштабов, но и государства, в котором функционирует фирма.