ХАРАКТЕРИСТИКА МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ: КЛАССИЧЕСКИЙ МЕТОД (РМВОК), ГИБКИЙ МЕТОД (AGILE)

CHARACTERISTICS OF PROJECT MANAGEMENT METHODS: CLASSICAL METHOD (PMBOK), FLEXIBLE METHOD (AGILE)

Titova Anzhelika Olegovna

Student, Kazan National Research Technical University named after A.N. Tupolev-KAI, Russia, Kazan

Chebeneva Olga Evgenievna

Scientific adviser, Associate professor, Kazan National Research Technical University named after A.N. Tupolev-KAI, Russia, Kazan

Аннотация. В условиях возрастающей сложности и динамичности современной бизнес-среды, выбор адекватной методологии управления проектами становится критически важным фактором успеха. Цель статьи заключается в сравнительном анализе двух фундаментальных подходов: классического метода, представленного стандартами PMBOK, и гибких методологий, объединенных под эгидой Agile. Исследуются основные принципы, характеристики, процессы и философия каждого из подходов. Проводится детальное сравнение классического и гибкого методов по ключевым аспектам, таким как планирование, управление изменениями, роль команды, взаимодействие с заказчиком и управление рисками. Определяются преимущества и недостатки каждого метода, а также формулируются критерии выбора между ними.

Abstract. In the context of the increasing complexity and dynamism of the modern business environment, choosing an adequate project management methodology is becoming a critical success factor. The purpose of the article is to compare two fundamental approaches: the classical method, represented by PMBOK standards, and flexible methodologies, united under the auspices of Agile. The basic principles, characteristics, processes, and philosophy of each approach are explored. A detailed comparison of classical and flexible methods is carried out in key aspects such as planning, change management, the role of the team, customer interaction and risk management. The advantages and disadvantages of each method are determined, and criteria for choosing between them are formulated.

Ключевые слова: управление проектами, PMBOK, гибкий метод, Agile, Scrum, Kanban, сравнительный анализ, жизненный цикл проекта.

Keywords: project management, PMBOK, flexible method, Agile, Scrum, Kanban, comparative analysis, project lifecycle.

Современная экономика характеризуется высокой степенью неопределенности, быстрыми технологическими изменениями и возрастающей конкуренцией. В этих условиях способность организаций успешно управлять проектами – от разработки новых продуктов до реализации масштабных инфраструктурных инициатив – становится одним из ключевых факторов их конкурентоспособности и устойчивого развития. Однако, не существует универсального «идеального» подхода к управлению проектами, который подходил бы для всех ситуаций. Различные проекты требуют различных методологий, учитывающих их специфику, сложность, степень определенности требований и динамику внешней среды.

На протяжении десятилетий в области управления проектами сформировались два основных, во многом противоположных, подхода: классический (часто ассоциируемый со стандартом PMBOK Guide) и гибкий (Agile). Классический подход, основанный на последовательном выполнении этапов и строгом планировании, зарекомендовал себя как надежный инструмент для проектов с четко определенными требованиями и стабильным окружением. В то же время, гибкие методологии, зародившиеся в сфере разработки программного обеспечения, предлагают адаптивный и итеративный подход, позволяющий эффективно управлять проектами в условиях высокой неопределенности и быстро меняющихся требований [6, с. 203].

Классический подход к управлению проектами, олицетворяемый стандартами Института управления проектами (PMI), в частности, сводом знаний PMBOK Guide, базируется на принципах последовательного выполнения фаз и детального планирования. Этот метод ориентирован на предсказуемость, контроль и минимизацию отклонений от первоначального плана [2, с. 120].

Основной философией классического подхода является «итеративно-последовательная (Waterfall)» модель. Проект рассматривается как линейная последовательность фаз, где каждая фаза должна быть полностью завершена, прежде чем начнется следующая. Это предполагает, что все требования проекта должны быть определены на самых ранних стадиях, что позволяет максимально детально спланировать объем работ, сроки, бюджет и ресурсы. Такая модель стремится к минимизации рисков через тщательное планирование и контроль, предполагая, что стабильность окружения и требований является нормой. Управление проектом в рамках данного подхода часто строится на основе обнаружения и устранения отклонений от утвержденного плана.

PMBOK представляет собой комплексный свод знаний, охватывающий лучшие практики в области управления проектами. Он структурирован по группам процессов и областям знаний.

Группы процессов описывают последовательность действий, выполняемых на разных этапах жизненного цикла проекта [5, с. 36]:

1. Инициация: Определение и авторизация проекта или фазы.
2. Планирование: Уточнение целей, определение путей их достижения, разработка комплексного плана.
3. Исполнение: Выполнение работ, определенных в плане управления проектом, для удовлетворения требований проекта.
4. Мониторинг и Контроль: Отслеживание, анализ и управление ходом выполнения проекта, выявление отклонений и принятие корректирующих мер.
5. Завершение: Формальное завершение всех действий, передача результатов.

Области знаний охватывают основные компетенции, необходимые для успешного управления проектом [1, с. 115]:

• управление интеграцией проекта;
• управление содержанием проекта (Scope);
• управление расписанием проекта (Schedule);
• управление стоимостью проекта (Cost);
• управление качеством проекта (Quality);
• управление ресурсами проекта (Resource);
• управление коммуникациями проекта (Communications);
• управление рисками проекта (Risk);
• управление закупками проекта (Procurement);
• управление заинтересованными сторонами проекта (Stakeholder).

Взаимосвязь процессов, групп процессов и областей знаний создает комплексную систему управления, которая стремится к обеспечению целостности и успешности проекта. PMBOK делает акцент на важность документирования всех этапов и решений.

Классический подход обладает рядом существенных преимуществ, которые делают его предпочтительным выбором для определенных типов проектов [3, с. 74]:

1. Высокая предсказуемость и контроль: Детальное планирование и строгий контроль позволяют достигать высокой степени предсказуемости в отношении сроков, бюджета и объема работ.
2. Четкое распределение ответственности: Структура PMBOK предполагает четкое определение ролей, обязанностей и зон ответственности всех участников проекта, что упрощает управление.
3. Эффективность для проектов с фиксированными требованиями: Классический метод наиболее эффективен для проектов, где требования к конечному продукту ясны, стабильны и не ожидается их существенных изменений.
4. Подходит для крупных и сложных проектов: Детализированное планирование и управление делают этот метод пригодным для комплексных проектов, требующих координации множества участников и ресурсов.
5. Стандартизация и лучшие практики: PMBOK Guide представляет собой свод общепризнанных лучших практик, что облегчает обучение и обеспечивает последовательность в управлении.

Наряду с преимуществами, классический метод имеет и существенные недостатки, ограничивающие его применимость [4, с.119]:

1. Низкая гибкость к изменениям: внесение изменений, особенно на поздних стадиях проекта, может быть дорогостоящим, трудоемким и существенно влиять на сроки и бюджет.
2. Риск несоответствия конечного продукта: поскольку требования фиксируются в начале, существует риск, что к моменту завершения проекта они могут устареть или измениться, и конечный продукт не будет полностью соответствовать актуальным потребностям рынка или заказчика.
3. Длительные циклы разработки: последовательный характер фаз приводит к тому, что конечный продукт получается только по завершении всего проекта, что может быть неприемлемо в быстро меняющихся отраслях.
4. Сложность управления в условиях высокой неопределенности: метод плохо адаптируется к проектам, где требования неясны, окружение нестабильно или ожидаются значительные изменения.
5. «Эффект водопада»: строгая последовательность фаз затрудняет или делает невозможным возврат к предыдущим этапам для внесения исправлений, если они обнаруживаются на более поздних стадиях.

В ответ на ограничения классического подхода, особенно в сферах, характеризующихся высокой степенью неопределенности и быстрыми изменениями, такими как разработка программного обеспечения, появились гибкие методологии. Agile – это не единый метод, а зонтичный термин, объединяющий набор принципов и подходов, которые делают упор на адаптивность, сотрудничество и быструю поставку ценности.

В основе Agile лежит Манифест Agile, принятый в 2001 году, который постулирует следующие основные ценности [7]:

• люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов;
• работающий продукт важнее исчерпывающей документации;
• сотрудничество с заказчиком важнее согласования условий контракта;
• готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану.

Рассмотрим наиболее популярные и широко используемые фреймворки, реализующие философию Agile.

Scrum: это самый распространенный фреймворк Agile, основанный на коротких, фиксированных по времени итерациях, называемых спринтами (обычно 1-4 недели). Scrum определяет три основные роли: Владелец Продукта (определяет, что нужно сделать и в каком порядке), Scrum-мастер (помогает команде работать гладко и убирает преграды) и Команда разработки (кросс-функциональная, самоорганизующаяся группа, выполняющая работу). В Scrum используются события (церемонии): Планирование спринта, Ежедневный Scrum (стендап), Обзор спринта (демонстрация результатов) и Ретроспектива спринта (анализ процесса) [5, с.34].

Kanban: В отличие от Scrum, Kanban не предписывает фиксированные роли или итерации. Основной акцент делается на визуализации рабочего процесса с помощью Kanban-доски, где задачи перемещаются по стадиям. Ключевым элементом Kanban является ограничение незавершенной работы, что помогает оптимизировать поток задач, предотвращать «узкие места» и улучшать пропускную способность. Kanban фокусируется на непрерывном потоке работы и постоянном улучшении процесса.

Существуют и другие подходы, такие как Lean (ориентированный на минимизацию потерь и максимизацию ценности) и XP (Extreme Programming) (фокусирующийся на технических практиках разработки, таких как парное программирование и разработка через тестирование), которые также разделяют ценности Agile.

Характерные черты гибких методов:

1. Планирование: Адаптивное и итеративное. Детальное планирование выполняется только для ближайшей итерации (спринта). Общий план может меняться по ходу проекта.
2. Управление изменениями: Изменения приветствуются и легко интегрируются в процесс. Они могут быть добавлены в бэклог продукта и запланированы для следующей итерации.
3. Роль команды: Команды являются самоорганизующимися и кросс-функциональными. Члены команды совместно принимают решения о том, как лучше выполнить работу, и несут коллективную ответственность за результат.
4. Взаимодействие с заказчиком: Тесное, непрерывное и партнерское. Заказчик (или его представитель, например, Владелец Продукта) активно участвует в определении приоритетов и обратной связи.
5. Управление рисками: Риски идентифицируются и управляются через короткие циклы обратной связи и быструю адаптацию. Акцент делается на снижение рисков путем ранней поставки рабочего продукта.
6. Управление содержанием (Scope Management): Содержание проекта гибкое и может меняться. Приоритеты задач определяются на основе текущей ценности для заказчика.
7. Результаты: Поставка работающих инкрементов продукта на каждом этапе, что позволяет получать раннюю обратную связь и быструю ценность.

Гибкие методологии обладают рядом значительных преимуществ, делающих их привлекательными для многих проектов:

1. Высокая гибкость и адаптивность: Способность быстро реагировать на изменения требований, рынка или технологических условий.
2. Быстрая поставка ценности: Заказчик получает рабочий продукт итеративно, что позволяет раньше начать получать выгоду.
3. Высокая вовлеченность и удовлетворенность заказчика: Непрерывное сотрудничество и обратная связь гарантируют, что конечный продукт соответствует ожиданиям.
4. Повышение мотивации и продуктивности команды: Самоорганизация и ответственность способствуют росту вовлеченности и производительности.
5. Быстрое выявление и исправление ошибок: Регулярные проверки и демонстрации позволяют оперативно находить и устранять проблемы.
6. Эффективность в условиях неопределенности: Agile подходит для проектов, где требования не ясны с самого начала или могут меняться.

Несмотря на свои преимущества, Agile имеет и определенные ограничения [3, с. 72]:

1. Сложность предсказания итоговых сроков и бюджета: из-за адаптивного характера планирования, точные сроки и бюджет всего проекта могут быть неизвестны на старте.
2. Требует высокой вовлеченности заказчика: успех Agile во многом зависит от активного участия и готовности заказчика взаимодействовать с командой.
3. Сложность внедрения в иерархических культурах: организации с сильной бюрократией и иерархией могут испытывать трудности с внедрением самоорганизующихся команд.
4. Не всегда подходит для проектов с фиксированной регуляторной средой: проекты, требующие жесткого следования детальному плану и обширной документации с самого начала (например, в некоторых сферах строительства или фармацевтики), могут быть менее эффективно реализованы с помощью чисто Agile-подхода.
5. Риск «размывания» проекта: без четкого управления бэклогом и приоритетами, проект может стать слишком широким и потерять фокус.

Классический метод управления проектами (PMBOK) и гибкие методологии (Agile) представляют собой два фундаментальных, но принципиально разных подхода к реализации проектной деятельности. Классический метод, с его акцентом на детальное планирование и контроль, остается мощным инструментом для проектов с четко определенными требованиями и стабильным окружением. В то же время, Agile, с его философией адаптивности, сотрудничества и быстрой поставки ценности, демонстрирует выдающуюся эффективность в условиях неопределенности и быстро меняющихся рынков.

Выбор между этими методами или их комбинацией должен быть осознанным и основываться на тщательном анализе контекста проекта: его целей, требований, динамичности среды, потребностей заказчика и особенностей команды. Понимание сильных и слабых сторон каждого подхода позволяет выбрать оптимальную стратегию, максимизировать шансы на успешное завершение проекта и достичь наилучших результатов.