Оперативное управление в организации

Оперативное управление играет важную роль в жизни каждой организации. Его суть заключается в том, что на основе стратегии организации, разрабатываются тактические цели и планы, которые должны строго исполняться и регулярно контролироваться. Целью оперативного управления является реализация запланированных заданий и борьба с отклонениями от них [2,с. 154].

Оперативное управление обеспечивает слаженную и согласованную работу всех подразделений предприятия по выпуску продукции.

Оперативное управление осуществляется по пяти основным направлениям:

· финансы (финансовое планирование);

· материально - техническое снабжение и сбыт продукции;

· персонал (найм, отбор, обучение, переобучение, оценка деятельности, повышение квалификации, ротация кадров);

· информационное обеспечение деятельности организации;

· временное управление работами (построение сетевых графиков, графиков Ганта, составление расписаний движения ресурсов) [3,с. 213].

Оперативное управление ограничивается краткосрочным периодом планирования от 1 дня до 1 месяца и принципиально отличается от стратегического [1,с. 89].

Оперативное руководство решает такие задачи как:

·      обеспечение выполнения договорных условий;

·      выпуск необходимой продукции в соответствии с требованиями качества;

·      оптимального использование производственных мощностей предприятия;

·      обеспечение минимального производственного цикла;

·      равномерной временной и пространственной загрузки рабочих мест;

·      повышение эффективности производства [3,с. 245].

Все применяемые методы оперативного управления делятся на:

Оперативное планирование: составление плана, нацеленного на конкретные результаты; поиск способов снижения затрат для повышения прибыли компании; согласование взаимодействия всех структур, задействованных в планировании; разработка критериев для оценки результативности выполнения оперативного плана.

Оперативный учет управления: различные инструменты фактического исполнения намеченного плана; распределение функциональных обязанностей, согласно степени ответственности руководителей и исполнителей за результат; система внедренного документооборота.

Оперативный контроль: организация ежедневной работы с подчиненными; инструменты для замера эффективного исполнения выполненной работы; использование правил постановки задач, проверка их должного выполнения [2,с. 175].

Проведем сравнительный анализ оперативного и стратегического руководства на основе данных из таблицы.

Таблица 1.

Характеристика оперативного и стратегического руководства

По данным таблицы можно сделать следующие выводы: невозможно управлять организацией, используя только оперативный или только стратегический методы. Это снижает общую эффективность, а в конечном итоге может привести к глобальным потерям. Решение многочисленных сиюминутных задач не позволяет сформировать четкое представление о том, на каких позициях организация хочет оказаться через несколько лет, и какие ресурсы необходимы для достижения данной цели. Но и планировать только на долгосрочный период не возможно. Организация всегда должна уметь оперативно сориентироваться и подстроиться под всевозможные изменения.

Как осуществлять эффективное оперативное руководство? Этим вопросом задаются многие организации и предприятия, так как данная проблема значительно ухудшает результативность производства и как следствие возникают высокие производственные издержки.

Для того чтобы быть эффективным, оперативное руководство должно соответствовать следующим требованиям:

· быть гибким и быстро реагировать на изменения и отклонения от запланированного;

· разрабатывать научно-обоснованные оперативные планы, с обоснованными нормами расхода производственных ресурсов;

· все планы должны быть полностью преемственными;

· принимаемые решения должны быть оперативными [4,с. 87].

Подводя итоги, мы можем сказать, что взаимосвязь между оперативным и стратегическим управлением очень важна. Так как одно без другого результативно функционировать не будет. Во главе стоит цель, для достижения которой составляется стратегия, и все задачи, поставленные организацией, нужно решать вовремя, посредством оперативного управления.