СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ И НОВЫЕ ТЕНДЕНЦИИ ЕЕ РАЗВИТИЯ В РОССИИ

Аннотация. В статье рассмотрена система управления как одна из важнейших составляющих любого эффективного предприятия. Так же изучены основные стили и инструменты работы современных менеджеров.

Ключевые слова: менеджмент, система управления, предпринимательство, бизнес, управление.

Система управления – это комплекс мер, направленных на координацию и регулирование деятельности организации, предприятия или учреждения. Она включает в себя процессы планирования, организации, контроля, мотивации и координации.  Система управления необходима для того, чтобы организовать работу предприятия или организации таким образом, чтобы достичь поставленных целей и задач с максимальной эффективностью и результативностью. Она помогает координировать действия всех подразделений и сотрудников, контролировать выполнение задач и мотивировать персонал на достижение общих целей.

Система управления может быть реализована на разных уровнях. Микроуровень системы управления – это уровень управления конкретным предприятием или организацией. На этом уровне происходит управление ресурсами предприятия, планирование его деятельности, контроль за выполнением задач и координация работы всех подразделений. Микроуровень системы управления включает в себя такие элементы, как менеджмент, маркетинг, финансы, производство, логистика и другие. Макроуровень системы управления – это уровень управления государством или регионом. На этом уровне решаются вопросы экономического развития, социальной сферы, внешней политики и другие вопросы, которые влияют на жизнь всего населения. Макроуровень системы управления включает в себя органы государственной власти, такие как правительство, парламент, суды и другие институты. [2]

Таким образом, можно выделить основные задачи в управлении организацией:

• Планирование деятельности организации, определение целей и задач, разработка стратегий и планов их достижения.
• Организация работы подразделений и сотрудников, распределение обязанностей, установление взаимодействия между ними.
• Контроль за выполнением планов и задач, оценка результатов работы, выявление проблем и принятие мер по их решению.
• Мотивация сотрудников на достижение целей организации, создание условий для их профессионального и личностного роста.
• Координация деятельности подразделений и сотрудников, обеспечение их взаимодействия и согласованности действий.

Современный менеджер должен не только понимать эти задачи и следовать им, но и преобразовывать их таким образом, что они будут соответствовать современным реалиям. Дело в том, что управление зависит не только от внутренних факторов, но и от внешних, поэтому стоит следить и подстраивать под экономические изменения внутри государства и в мире в целом. Поэтому, современный менеджер обязан:

• Разрабатывать стратегии и планы развития организации, определять цели и задачи.
• Организовывать работу подразделений и сотрудников, распределять обязанности и контролировать их выполнение.
• Мотивировать сотрудников на достижение поставленных целей, создавать условия для их профессионального развития и карьерного роста.
• Осуществлять контроль за выполнением планов, анализировать результаты работы, выявлять проблемы и находить пути их решения.
• Координировать деятельность подразделений и сотрудников, обеспечивать их взаимодействие и согласованность действий.

Таким образом, стандартная теоретическая база менеджмента в России дает определение четырех основных концепций управления. Разберем каждую из них.

Первая из них – концепция научного управления. Она была разработана Ф. Тейлором и его последователями в начале XX века. Концепция научного управления основана на рационализации и стандартизации производственных процессов, разделении труда и использовании научных методов для оптимизации работы. Основными принципами научного управления являются:

• Разделение труда – разделение работы на простые операции, выполнение которых может быть легко освоено работниками.
• Рационализация процессов – использование научных методов для определения наиболее эффективных способов выполнения работы.
• Стандартизация процессов – использование стандартных методов и процедур для выполнения работы, что позволяет повысить ее качество и эффективность.
• Оплата труда на основе результатов – вознаграждение работников в зависимости от их производительности и качества работы.
• Управление персоналом – обучение и развитие работников, создание благоприятных условий труда, мотивация и поощрение. [4]

Следующая концепция – концепция бюрократического управления. Она разработана М. Вебером и основана на принципах иерархии, специализации, формализации и рационализации. Выделяют следующие основные принципы бюрократического управления:

• Иерархия. Организация строится на основе вертикальной структуры власти, где каждый сотрудник имеет свой ранг и подчиняется вышестоящему руководителю.
• Специализация. Разделение труда на основе профессиональных знаний и навыков, что позволяет более эффективно использовать ресурсы и достигать лучших результатов.
• Формализация. Организация работы на основе четких правил, процедур и стандартов, что обеспечивает стабильность и предсказуемость деятельности.
• Рационализация. Использование научных методов и подходов для принятия решений, планирования и контроля за деятельностью организации. [3]

Третьей и четвертой рассмотренным концепциями являются концепции копирования западной модели управления и адаптации западной модели управления. Они отличаются тем, что при первом случае на практике полностью используется западная теория, не учитывая особенности российского менталитета. Во втором же, происходит частичный учет ментальности, благодаря чему происходит приспособление западных теорий к современным реалиям России. [5]

Обе эти концепции не являются достаточно эффективными для управления российскими предприятиями. Все известные общемировые тенденции управления необходимо интерпретировать согласно государственным особенностям.  Существуют следующие тенденции, необходимые для эффективной работы концепций на территории России:

• Нематериальная мотивация рабочего персонала;
• Увеличение качества рабочей силы путем повышения квалификации и переобучения;
• Ужесточение конкуренции за счет развития малого и среднего бизнеса;
• Повышение роли потребителя;
• Ужесточение тайм-менеджмента;
• Увеличение ценности работы и каждого работника в частности. [1]

В заключение, можно сказать, что управление – это сложный и многогранный процесс, который требует от менеджеров знания различных концепций и подходов.

Выбор той или иной концепции зависит от многих факторов, таких как тип организации, ее цели и задачи, а также особенности внешней среды.

Важно понимать, что ни одна концепция не является универсальной и не может быть применена ко всем организациям без исключения.

Менеджеры должны уметь анализировать ситуацию, оценивать возможности и выбирать наиболее подходящий подход для управления своей организацией.