Организационная культура: понятие и сущность

Аннотация. В статье рассмотрено понятие организационной культуры, ее основные компоненты и их влияние на эффективность работы компании. Проанализированы различные подходы к формированию и развитию организационной культуры, а также предлагают рекомендации по ее улучшению.

Ключевые слова: менеджмент, организационная культура, управление, человеческие ресурсы.

Организационная культура – это система ценностей, убеждений, норм и правил поведения, которые разделяются всеми сотрудниками организации. Она определяет поведение людей внутри компании, их отношение к работе, коллегам и клиентам. Организационная культура является одним из важнейших элементов предприятия, так как она помогает создать общую атмосферу и единство в команде, а также способствует успешному достижению целей организации. [4]

Организационная культура является объектом исследования различных наук, таких как менеджмент, социология, психология, культура и коммуникация. Каждая из этих наук изучает свои аспекты организационной культуры, например, как она влияет на производительность, как формируются культурные нормы и ценности в организации, какие факторы влияют на ее развитие и т.д.

Компоненты организационной культуры включают в себя:

1. Ценности – это основные принципы, которые определяют поведение сотрудников и их отношение к работе.
2. Нормы – это правила поведения, которые устанавливаются в организации и регулируют взаимоотношения между сотрудниками.
3. Традиции – это обычаи и ритуалы, которые передаются из поколения в поколение и являются важной частью культуры организации.
4. Символика – это знаки, символы и логотипы, которые отражают особенности и уникальность организации.
5. Мифы и легенды – это истории о том, как была создана организация, какие события происходили в ее истории и как они повлияли на ее развитие.
6. Ритуалы и церемонии – это специальные мероприятия, которые проводятся в организации для укрепления связей между сотрудниками и повышения их мотивации.
7. Язык и терминология – это слова и выражения, которые используются в организации для общения между сотрудниками и передачи информации.

Ценность развития организационной культуры в предприятии заключается в том, что она может оказывать значительное влияние на эффективность работы организации. Во-первых, может способствовать формированию чувства единства и сплоченности в команде, что помогает сотрудникам работать более продуктивно и успешно достигать общих целей. Во-вторых, организационная культура может влиять на мотивацию сотрудников, делая работу более привлекательной и интересной. В-третьих, она может помочь улучшить коммуникацию между сотрудниками, что также способствует повышению эффективности работы. В целом, организационная культура является важным фактором, который необходимо учитывать при управлении организацией и ее развитии. [3]

Поэтому каждая успешная компания занимается развитием своей организационной культуры, но при этом, пути и подходы ее формирования отличаются в зависимости от особенностей предприятия. Существует несколько подходов к формированию организационной культуры:

• иерархический подход (предполагает создание четкой структуры управления, в которой каждый сотрудник знает свое место и свои обязанности);
• сетевой подход (основан на создании гибкой структуры, которая позволяет быстро реагировать на изменения внешней среды и адаптироваться к новым условиям);
• кластерный подход (заключается в объединении организаций в группы по определенным признакам, например, по отраслевой принадлежности или географическому расположению);
• виртуальный подход (предполагает использование информационных технологий для создания виртуальных команд, которые могут работать над проектами удаленно);
• инновационный подход (ориентирован на развитие новых технологий и создание условий для их внедрения в организацию).

Выбор подхода зависит от многих факторов, таких как размер организации, отрасль, в которой она работает, цели и задачи, которые стоят перед ней, а также стратегия развития. В некоторых случаях может потребоваться сочетание различных подходов для достижения максимальной эффективности. [1]

При этом, каждая успешная компания постоянно развивает и улучшает свою организационную культуру, используя ряд методов. Среди них:

• проведение мероприятий по командообразованию, которые помогут сотрудникам лучше узнать друг друга и установить дружеские отношения;
• создание системы поощрений и наказаний, которая будет стимулировать сотрудников к достижению общих целей и предотвращать нежелательные действия;
• развитие корпоративной культуры, которая будет объединять сотрудников и создавать чувство принадлежности к организации;
• регулярное проведение опросов сотрудников для определения их потребностей и ожиданий, а также для оценки удовлетворенности работой;
• внедрение системы обратной связи, которая позволит сотрудникам выражать свое мнение и предложения по улучшению работы организации. [2]

В заключении, организационная культура является важным аспектом деятельности любой организации. Она влияет на мотивацию сотрудников, коммуникации между ними и эффективность работы в целом. Для успешного развития организации необходимо уделять внимание формированию и поддержанию положительной организационной культуры.