Педагогический менеджмент и его составляющие

Понятие «педагогический менеджмент» подразумевает под собой «комплекс принципов, методов, организационных норм и технологических приемов управления образовательным процессом, направленный на повышение его эффективности» [1, с.78].

Педагогический менеджмент является разновидностью социального менеджмента, так как включает в себя умение управлять социально-психологическими взаимоотношениями членов коллектива, а также занимается развитием креативно-научной стороны менеджмента. То есть педагогический менеджмент занимается решением проблем, возникающих в процессе работы или учебы, разрешая конфликтные ситуации. Это решается с помощью специалистов – социологов и психологов, которые создают эмоционально-комфортный климат для работы и взаимодействия. А развитие креативно-научной стороны способствует усовершенствованию инновационных способов расширения менеджмента, создавая новшества в разработке программ для компьютерной техники и математического моделирования.

В педагогическом менеджменте можно выделить основные цели, а именно:

• осуществлять обучение, воспитание и развитие творческой личности, готовой к творчеству, труду, оказанию помощи ближнему, имеющей активную жизненную позицию;  
• эффективно использовать трудовые, временные и финансовые ресурсы учебного процесса;
• отслеживать соответствие целей учебного процесса и деятельностью педагогического коллектива, т.е. менеджерами образовательного процесса.

Для того чтобы выстроенные цели реализовывались, в первую очередь, необходимо иметь представление о правильном решении задач педагогического менеджмента, которые, в свою очередь:

• содержат требования к составу и квалификации работников;
• закрепляют основные источники и колличество необходимой информации;
• отражают последовательность осуществления деятельности;
• предусматривают правила выполнения отдельных видов работы за определенный период времени;
• определяют требования к конечному результату;
• предусматривают правила контроля и учета деятельности [2, с.13-14].

Гончаров Михаил Анатольевич в своей книге «Основы менеджмента в образовании», выделил функции педагогического менеджмента. К ним относятся:

• планирование, или принятие решения. Эта функция является основным компонентом педагогического менеджмента, и реализуется через вычленение основных видов деятельности, с четким указанием обязанностей, сроков и бюджета времени исполнителя;
• организация выполнения принятых решений и планов. Включает в себя распределение материально-технической базы заведения, организация и доведение плана до его исполнения;
• Мотивации. Данная функция следит за выполнением каждым членом образовательного процесса своих делегированных обязанностей;
• Контроля. Подразумевает несколько видов осуществления контроля: предварительный контроль, подразумевающий проверку планов, координирование деятельности исполнителей образовательного процесса, учет результатов деятельности и его оценку [2, с.123].

Существует и другая функциональная структура. Она сформировалась в работе «Управление образовательными системами». Содержит в себе:

• Информационно-аналитическая позволяет осуществить анализ и спрогнозировать результаты учебной деятельности;
• Планово-прогностическая направлена на разработку программы развития организации;
• Организационно-исполнительская распределяет полномочия между участниками педагогического процесса;
• Мотивационно-целевая заключается в логично распределенных ролей и исполнения своих обязанностей каждого участника педагогического процесса;
• Контрольно-диагностическая направлена на осуществление надзора над образовательной деятельностью и ее членами;
• Регулятивно-коррекционная, подразумевает под собой наблюдение и оценивание результатов образовательного процесса. [5, с.25].

По классификации, предложенной Ю.А. Конаржевским, можно выделить управленческие принципы педагогического менеджмента:

• принцип сотрудничества (то есть переход от субъектно-объектных отношений к субъектно-субъектным);
• принцип личного стимулирования (благодаря которому создается личная заинтересованность педагога в своей работе);
• консенсуса (переход людей от противоборства к сотрудничеству);
• принцип уважения и доверия к собеседнику;
• принцип социальной справедливости (к каждому педагогу относятся с равной степенью объективности);
• принцип коллективного принятия решений;
• принцип горизонтальных связей (между всеми членами коллектива происходит постоянный обмен знаниями, умениями);
• принцип постоянного обновления (коллектив не просто функционирует, находясь в стагнации, а постоянно развивается) [3, с. 48].

Можно заметить, что принципы педагогического менеджмента - это основные правила поведения субъекта менеджмента при взаимодействии его с управляемыми субъектами (объектами) [2, c.17].

Специалистом по менеджменту в образовании можно считать управленца, который отвечает за организацию учебного процесса и повышение его конкурентоспособности на рынке образовательных услуг. Одновременно он занимается и педагогической, и организационно-управленческой деятельностью. Для его работы необходимо обладать знаниями в управлении образовательной организацией, разбираться в экономике, менеджменте и действующем законодательстве.

Основные правила, которых должен придерживаться менеджер при определении эффективности деятельности членов образовательного процесса, называются принципами аналитической деятельности субъекта менеджмента. К ним относятся:

Принцип целенаправленности. Подразумевает осуществление определенного планирования, постановки целей и контроля над их исполнением.

Принцип разделения труда. Необходим для того, чтобы все участники образовательного процесса были задействованы в нем в той степени, которую могут осилить.

Принцип функционального подхода. Заключается в том, что постоянно происходит обновление, уточнение и конкретизация выполняемых функций.

Принцип комплексности. Учебный процесс происходит поступательно, развиваясь от простого к более сложному.

Принцип системного самосовершенствования. В настоящий момент является одним из важнейших, так как направлен на развитие самой организации на основе уже имеющихся теоретических и практических знаний, а также передовой мировой опыт [4. с. 26].

В России появление менеджеров в образовании связано с множеством изменений, к которым можно отнести:

• проведение реформ в образовании, позволяющих вводить инновационные преобразования в обучении;
• предоставление большому количеству учебных заведений широкой самостоятельности в решении хозяйственных вопросов;
• произошли изменения в отношении обучающихся к учебным заведениям. Теперь именно студенты предъявляют требования к учреждению, выбирая его, в соответствии со своими запросами и ожиданиями;
• происходит дифференциация содержания образования в связи с разноуровневым обучением;
• наблюдается интеграция учебных заведений с научными учреждениями и производством.

Таким образом, педагогический менеджмент является разновидностью социального менеджмента, следовательно, неразрывно связан с обществом. Находясь в тесном контакте со всеми участниками педагогического процесса. В первую очередь необходимо выделить цели, задачи, способы и желаемые результаты осуществляемой деятельности. Очень важно чтобы на протяжении всего педагогического процесса осуществлялись все рассмотренные функции и принципы педагогического менеджмента, так как только тогда будет возможно наблюдать положительный результат осуществляемой деятельности.

Понятие «менеджер в образовании» включает в себя широкий круг обязанностей. Его область деятельности заключается в обеспечении рационального управления всей системой образования, внутри определенного учебного заведения, в организации систем управления ориентированных на развитие, а также, на совершенствование системы управления в соответствии с постоянно совершенствующимися тенденциями развития общества.  Он является не только специалистом, профессионально выполняющим функции управления, но и человеком, учитывающим специфику образовательного учреждения, где каждый является субъектом управления.