МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОЦЕНКИ ЗНАЧИМОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ В РАМКАХ СПОРТИВНОГО СОРЕВНОВАНИЯ

В современных условиях организация дополнительных мероприятий стала неотъемлемой составляющей успешного коммерческого подхода к спорту. Организация дополнительных мероприятий в рамках спортивного соревнования способствует расширению спектра услуг и увеличению предложения для потребителей, что в свою очередь может привести к увеличению объема потребляемых услуг и товаров. Дополнительные мероприятия также могут привлечь новых спонсоров и инвесторов.

В качестве объекта исследования был выбран баскетбольный клуб «Зенит» (БК «Зенит»). Для того, чтобы выявить значимость организации дополнительных мероприятий в рамках спортивного соревнования были изучены официальный сайт БК «Зенит», официальные страницы в социальных сетях и проведен анонимный опрос фанатов клуба. Инструментом для сбора первичной информации стала анкета.

Опрос проводился онлайн среди болельщиков БК «Зенит», общее число опрошенных составило 48 человек. Часть вопросов была нацелена на оценку действующей маркетинговой деятельности, а вторая часть вопросов – на выявление мнения болельщиков об инструментах, которые поспособствуют улучшению деятельности баскетбольного клуба «Зенит». Опрос помог выяснить предпочтения и интересы аудитории, а также их уровень удовлетворенности. Рассмотрим ответы респондентов на основные вопросы анкеты.

Согласно результатам анкетирования, ключевым фактором, влияющим на решение посетить матчи БК «Зенит», по мнению большинства респондентов является атмосфера и эмоции на стадионе (67%) – рис. 1.

Рисунок 1. Факторы, влияющие на решение посетить матчи БК «Зенит»

Распределение ответов респондентов относительно того, что в большей степени нравится в организации дополнительных мероприятий во время матчей БК «Зенит» представлено на рис. 2.

Рисунок 2. Наиболее предпочтительные дополнительные мероприятия во время проведения матчей БК «Зенит»

В ходе исследования было выявлено, ведущим фактором является проведение различных развлекательных шоу/перформансов во время перерывов (75 %). Действительно, во время матчей БК «Зенит» проводится большое количество интерактива. Развлекательная программа включает:

1. Зона творчества от ЗХК «Невская Палитра». Желающие могут нарисовать плакат для поддержки любимой команды.

2. Аквагрим. На матче можно поддерживать клуб еще ярче, если раскраситься в цвета любимого клуба, ведь для этого в фойе будет работать стенд с аквагримом.

3. ГТО. Для любителей спорта подготовлено несколько нормативов, которые можно попробовать сдать прямо в фойе. В рамках конкурсов можно будет, например, прыгнуть в длину или отжаться.

4. Настольные игры «Эко-Зенит». В этой зоне можно ответить на вопросы о самом экологичном клубе Единой Лиги ВТБ, сыграть в настольный баскетбол и даже выиграть полезные эко-подарки. В этой зоне можно сыграть в настольный баскетбол, так же известный как Квадробаскет. Это авторская игра Александра Евдокимова, специально адаптированная для БК «Зенит».

5. Студия «Okkoло паркета». Каждый матч новый известный гость, которому болельщики могут задать свои вопросы, взять автограф и сделать фото на память.

6. DJ 108. Развлекает болельщиков качественной музыкой в фойе.

7. Фотобудки и фотозона. Две брендированные фотобудки, где можно бесплатно сделать себе фотокарточки [1].

Это лишь основные из мероприятий, проводимых в рамках спортивных соревнований БК «Зенит». Также в ходе исследования было выявлено, что все респонденты полностью удовлетворены разнообразием дополнительных мероприятий и качеством их организации.

Проведенное исследование позволяет заключить, что организация дополнительных мероприятий в рамках спортивного соревнования целесообразна и необходима, так как способствует:

1. Привлечению внимания. Развлекательные программы обеспечивают захватывающее и интересное содержание, которое может привлечь внимание болельщиков и сделать их более заинтересованными в предстоящем матче.

2. Повышению лояльности. Развлекательные программы также могут поспособствовать укреплению лояльности болельщиков к клубу.

3. Повышению вовлеченности. Интерактивы перед матчами помогают болельщикам чувствовать себя более связанными с клубом.

4. Увеличению продаж. Программы развлечения перед матчем могут увеличить продажи билетов, атрибутики и товаров, связанных с командой, поскольку они делают предстоящий матч более привлекательным для болельщиков. 

Таким образом, организация дополнительных мероприятий в рамках спортивного соревнования играет ключевую роль в создании дополнительной ценности для участников, болельщиков и спонсоров. Такие мероприятия не только способствуют повышению привлекательности самого соревнования, но и являются дополнительным источником дохода для организаторов. Кроме того, проведение развлекательных и культурных мероприятий создает возможность для привлечения большего числа посетителей и потенциальных покупателей, что влияет на объем продаж билетов, рекламных площадей и спонсорских контрактов. Также стоит отметить и то, что организация дополнительных мероприятий может способствовать развитию инфраструктуры и улучшению условий для комфортного пребывания зрителей, что влияет на степень удовлетворенности и повышение лояльности к организаторам и благоприятно отражается на их репутации.