УПРАВЛЕНИЕ ИНВЕСТИЦИОННЫМИ ПРОЕКТАМИ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ГОСТИНИЧНЫХ КОМПЛЕКСОВ

В настоящее время управление многофункциональными гостиничными комплексами (МФГК) в Российской Федерации начинает развиваться как самостоятельная деятельность.

Рынок коммерческой недвижимости является одним из важнейших направлений российской экономики, а управление многофункциональными гостиничными комплексами предполагает значительные инвестиции. Вопросы формирования, оценки и эффективного использования их инвестиционного потенциала в современной экономике актуальны в настоящее время, поскольку определяют текущее состояние и динамику перспективного развития изучаемого рынка.

Целью работы является разработка элементов концепции управления многофункциональными гостиничными комплексами для повышения эффективности их функционирования.

Многофункциональный комплекс – это здание (или комплекс зданий), включающий в себя три и более различных функции объектов коммерческой недвижимости.

Все предприятия, относящиеся к этому комплексу, имеют разную функциональную направленность и специфику предоставляемых услуг.

Поэтому эти образования можно назвать многофункциональными комплексами.

Однако в России не существует стандартной классификации многофункциональных комплексов, поэтому можно сказать, что МФГК — это объекты недвижимости, которые включают в себя помещения торгового, развлекательного, офисного, гостиничного, административного и жилого назначения.

Под способом управления МФГК целесообразно понимать совокупность мероприятий, которые способствуют достижению целей управления объектами недвижимости при условиях эффективности, безопасности и устойчивости.

На сегодняшний день в области практического управления многофункциональными гостиничными комплексами актуальны следующие задачи [1, 2]: формализация принципов, целей и задач функционирования МФГК; определение критериев эффективности управления МФГК; оценка отдельных объектов и полноценная защита имущественных прав.

Правильная и грамотная  разработка концепции многофункционального гостиничного комплекса является одним из важнейших условий его эффективного функционирования.

Можно выделить следующие особенности элементов разработки концепции управления многофункциональным гостиничным комплексом, отображенные на рисунке 1.

Рисунок 1. Элементы концепции управления многофункциональным гостиничного комплекса

Так для повышения эффективности функционирования многофункционального гостиничного комплекса в целом и каждого предприятия, входящего в его состав, необходимо наличие разработанной единой концепции функционирования МФГК, на основе общей концепции должна быть разработана единая стратегия для всего МФГК. Необходимо разработать не только единую концепцию и  стратегию, но также и единую маркетинговую политику.

Для достижения единообразия обслуживания клиентов на территории многофункционального гостиничного комплекса следует разработать и создать единые стандарты качества обслуживания посетителей. Синергетический эффект будет достигнут при выполнении вышеперечисленных требований, а деятельность МФГК соответственно будет эффективной.