ОСОБЕННОСТИ ТРАВМАТИЧЕСКОГО СТРЕССА И СТРАТЕГИЙ СОВЛАДАНИЯ У СОТРУДНИКОВ МЧС С РАЗНЫМ УРОВНЕМ СУБЪЕКТИВНОГО БЛАГОПОЛУЧИЯ

Развитие общества в современном периоде характеризуется достаточно высоким уровнем стрессогенности. Информационная перегрузка, высокий темп жизни, военные действия, рост преступлений против личности, пандемия коронавируса, экономический кризис, террористические угрозы – это далеко не весь перечень стрессоров, которые характерны для современной действительности.

Стресс – это одна из важных социальных проблем, которая опосредованно влияет на стабильность организаций и жизнь общества в целом. Он способен приводить не только к перегрузке психологических и адаптационных возможностей человека, переживанию затяжного травматического стресса, но и потере соответствия требованиям профессиональной деятельности, снижению работоспособности, эффективности исполнения должностной инструкции.

Сотрудники МЧС являются лицами профессии с экстремальным профилем, деятельность которых связана с повышенными требованиями к стрессоустойчивости и психологическим качествам, а также с работой в экстремальных условиях, сопровождающихся значительным числом стрессогенных факторов с выраженным психотравмирующим воздействием, требующим адаптации. Эти стрессоры могут в значительной степени влиять на субъективное благополучие людей, как один из индикаторов устойчивости к отрицательным воздействиям окружающей среды [1]. В этой связи особый интерес представляют стратегии совладания, к которым будут прибегать сотрудники МЧС, чтобы снизить негативные последствия травматического стресса и реализовать личностные адаптационные ресурсы.

Целью исследования являлось определение особенностей травматического стресса и стратегий совладания у сотрудников МЧС с разным уровнем субъективного благополучия.

Для выявления и оценки степени выраженности травматического стресса применялась методика «Шкала психологического стресса ШПС-25» Лемура-Тесье-Филлиона (в адаптации Водопьяновой Н.Е.) [4]. Показатель переживания психологического стресса свидетельствует о том, что в целом по группе наблюдается низкий уровень стресса (М = 76,5; ϭ = 25,8), выражающийся в состоянии психологической адаптации к рабочим нагрузкам. Ни у одного испытуемого не наблюдается высокого уровня стресса, т.е. дезадаптации, сопровождающейся тяжелыми эмоциональными нарушениями, когда нужно предпринимать кардинальные меры, вплоть до смены работы или профессии.

Для установления выраженности симптомов травматического стресса использовалась методика «Шкала оценки влияния травматического события». По результатам было определено, что у респондентов не выражены симптомы травматического стресса (М_ВТОРЖ = 8,8; ϭ_ВТОРЖ = 6,5; М_ИЗБ = 10,3;
ϭ_ИЗБ = 7,6; М_{ВОЗБУЖД} = 6,7; ϭ_{ВОЗБУЖД} = 6,1). Такие показатели свидетельствуют о том, что респонденты: 1) не склонны заново переживать все случившееся при любом напоминании о травматической ситуации, их мысли не зациклены на произошедшем; 2) не избегают разговоров о травматической ситуации; 3) не испытывают неприятных физических ощущений.

Методика «Копинг-поведение в стрессовых ситуациях» Н. Эндлер, Дж. Паркер (в адаптации Крюковой Т.Л.) [2] показала, что наиболее выраженным копингом совладающего поведения является копинг решения задач (М=56; ϭ=9,2). Респонденты ориентированы на анализ ситуации, выработку стратегии разрешения проблемы, планирование собственных действий с учетом объективных условий, прошлого опыта, а также имеющихся ресурсов.

Также с целью проведения оценки стратегий совладания у сотрудников МЧС использовалась методика «Опросник проактивного совладающего поведения» Э. Грингласса, Р. Шварцера, С. Тауберта [3]. С помощью нее было выявлено, что в большинстве случаев респонденты прибегают к превентивному (М=29,6, ϭ=5,1) и проактивному (М=41,5, ϭ=6,1) совладающему преодолению стрессовых ситуаций.

Шкала субъективного благополучия (ШСБ) (в адаптации Соколовой М.В.) показала, что в основном (М=3,8; ϭ=1,9) для испытуемых характерно умеренное субъективное благополучие (4-7 стенов), характеризующееся умеренным эмоциональным комфортом, отсутствием серьезных эмоциональных проблем, уверенностью в себе, активностью и хорошим взаимодействием с окружающими, а также адекватным управлением своим поведением. Также было отмечено, что в исследуемой выборке есть 1,5% респондентов с выраженным низким субъективным благополучием.

В таблице 1 представлено сравнение травматической симптоматики респондентов с низким субъективным благополучием (СБ) с наиболее благополучными респондентами.

Таблица 1

Средние значения показателей у групп респондентов с высоким и невыраженным субъективным благополучием

Видно, что показатели травматической симптоматики у респондентов с низким субъективным благополучием значительно более выражены, чем у респондентов с высоким субъективным благополучием.

Корреляционный анализ проводился с применением коэффициента Спирмена, т.к. разведочный анализ показал отсутствие нормального распределения основных показателей исследования.

Таблица 2

Взаимосвязи возраста и шкалы PSM с параметрами исследования

Из таблицы 2 видно, что возраст респондентов взаимосвязан прямыми корреляционными связями с копингом по типу решения проблем и шкалой Рефлексивного преодоления Опросника проактивного совладающего поведения, что говорит о более успешном, конструктивном преодолении у более взрослых респондентов, об их способности оценивать стрессоры, анализировать проблемы и соотносить их с имеющимися ресурсами, осознанно планировать действия, выбирать способы выполнения деятельности и прогнозировать ее результаты. С возрастом приходит и ощущение субъективного благополучия (отрицательный показатель корреляции связан с инвертированной шкалой методики ШСБ).

Также представлены взаимосвязи Шкалы психологического стресса с ресурсами проактивного совладающего поведения: положительные взаимосвязи с травматическим стрессом и эмоциональным копингом, и отрицательные – практически со всеми шкалами преодоления. Причем наиболее сильная отрицательная корреляция наблюдается с показателями превентивного преодоления, т.е. со снижением психологического стресса возрастает способность респондентов предвосхищать развитие стрессогенной ситуации, планировать действия преодоления еще до наступления стресса.

Таблица 3

Взаимосвязи травматического стресса с параметрами исследования

Из таблицы 3 видно, что копинг по эмоциональному типу способствует развитию всех симптомов травматического стресса; активное преодоление не характерно для тех, кто демонстрирует травматические реакции возбуждения, а те, кто способен предвосхищать развитие событий, менее подвержены травматическому стрессу.

Особый интерес представляют различия рисунка взаимосвязей основных показателей исследования, посчитанных отдельно для групп более и менее благополучных респондентов. Эти взаимосвязи говорят о том, что, например, у менее субъективно благополучных сотрудников попытки прибегать к вроде бы рекомендованному и конструктивному копингу преодоления вызывают стресс (для них это сложно и нехарактерно, следовательно, их нужно этому обучать).

Рассмотрев в подробностях различия в значимых корреляционных взаимосвязях между копингом по типу преодоления и различными шкалами опросника проактивного совладающего поведения у исследуемых групп респондентов, мы заметили, что у благополучных копинг преодоления связан с копингами рефлексивного поведения и стратегического планирования (т.е. они осознают и организуют деятельность), а у менее благополучных – с проактивным преодолением, превентивным и преодолением по типу поиска эмоциональной поддержки (они активничают, ищут эмоциональной поддержки). Поэтому здесь представляется, что обучение осознаванию, рефлексии и выстраиванию стратегий также может способствовать повышению субъективного благополучия, а значит, и психологической устойчивости у сотрудников МЧС.

Выводы

1. Показатели психологического и травматического стресса, а также копинга и проактивного совладающего поведения взаимосвязаны друг с другом, а также с уровнем субъективного благополучия респондентов.
2. Чем старше сотрудник МЧС, тем более он субъективно благополучен и более склонен прибегать к конструктивным стратегиям преодоления.
3. Копинг по эмоциональному типу у спасателей МЧС взаимосвязан с развитием всех симптомов травматического стресса.
4. Социально активные сотрудники МЧС предвидят стрессовые ситуации и предпринимают превентивные меры, в период стресса склонны получать информацию и обратную связь от социального окружения и регулируют свои эмоциональные проблемы путем разделения чувств с другими и поиска общения и поддержки.
5. Для групп спасателей с разным уровнем субъективного благополучия наблюдаются значимые различия по уровням психологического и травматического стресса, копингам и совладающему поведению. При этом у респондентов с выраженным субъективным благополучием выше показатели конструктивных копингов и всех видов проактивного совладающаго поведения, а для спасателей со сниженным субъективным благополучием наблюдается большая выраженность психологического и травматического стресса, а также копинга по эмоциональному типу.

* (По требованию Роскомнадзора информируем, что иностранное лицо, владеющее информационными ресурсами Google является нарушителем законодательства Российской Федерации – прим. ред)