Статья:

Эмоциональное истощение у медицинских работников

Конференция: LX Студенческая международная научно-практическая конференция «Молодежный научный форум»

Секция: Психология

Выходные данные
Костанов Д.Р., Ребров Д.А. Эмоциональное истощение у медицинских работников // Молодежный научный форум: электр. сб. ст. по мат. LX междунар. студ. науч.-практ. конф. № 30(60). URL: https://nauchforum.ru/archive/MNF_interdisciplinarity/30(60).pdf (дата обращения: 06.04.2020)
Лауреаты определены. Конференция завершена
Эта статья набрала 5 голосов
Мне нравится
Дипломы
лауреатов
Сертификаты
участников
Дипломы
лауреатов
Сертификаты
участников
на печатьскачать .pdfподелиться

Эмоциональное истощение у медицинских работников

Костанов Даниил Романович
студент, Курский Государственный Медицинский Университет, РФ, г. Курск
Ребров Дмитрий Артурович
студент, Курский Государственный Медицинский Университет, РФ, г. Курск
Симонян Римма Зориковна
научный руководитель, канд. ист. наук, доцент, Курский Государственный Медицинский Университет, РФ, г. Курск

 

В современном мире существуют высокие требования к качеству работы медицинского персонала. Необходимым условием высокого уровня работоспособности и эффективности специалиста является сохранение и поддержание его психического и физического здоровья. Эмоциональное истощение широко распространено среди представителей коммуникативных профессий, в которых ответственность профессионала особенно велика. Следовательно, одной из актуальных задач становится ранняя диагностика риска эмоционального истощения и факторов, способствующих его развитию [1].

Цель: изучить феномен эмоционального истощения у медицинских сотрудников районной больницы.

Материал и методы исследования: исследование проводилось посредством анонимного анкетирования сотрудников одной из больниц Курской области. В анкетировании приняло участие 60 медицинских специалистов в различных областях. Методологической основой исследования стал стандартный опросник эмоционального истощения, разработанный К. Маслач и С. Джексоном [3]. По результатам исследования было выделено 3 группы: 1) группа с низким уровнем эмоционального истощения; 2) группа со средним уровнем эмоционального истощения; 3) группа с высоким уровнем формирования эмоционального истощения.

Статистическая обработка полученных результатов проводилось с использованием пакета прикладных программ «Statistica» 6.0.

Результаты исследования и их обсуждение: эмоциональное «выгорание» как трехмерный конструкт, включает в себя эмоциональное истощение, деперсонализацию и редукцию личных достижений [2]. Эмоциональное истощение — основная составляющая феномена эмоционального «выгорания». Проявляется пониженным эмоциональным фоном, повышенной психической истощаемостью, утратой интереса и возникновением равнодушия, как к пациентам, так и к коллегам.

В исследовании приняли участие 60 медицинских работников, 22 медицинские сестры, 38 врачей (17 женщин и 21 мужчина).

У медицинских сестер наиболее часто отмечался высокий (45,5 %) и средний (40,9 %) уровень эмоционального истощения. Средний возраст группы с высоким уровнем составил 47,5 лет, со средним уровнем — 37,5 лет. Группа с наиболее низким уровнем формирования эмоционального истощения составили медсестры в возрасте от 23 до 35 лет. Имеется прямая средней силы связь между степенью эмоционального истощения и возрастом (p = 0,001).

Из числа женщин-врачей на долю лиц с низким уровнем формирования эмоционального истощения приходится 23,5 %, со средним — 58,8 % и с высоким — 17,7 %. Средний возраст группы с низким уровнем составил 32,3 года, со средним уровнем — 41 год, с высоким — 55,6 лет. Также имеется прямая средней силы связь между степенью эмоционального истощения и возрастом (p < 0,001) для женщин врачей.

У врачей мужского пола наиболее часто встречался низкий уровень эмоционального истощения — 47,6 %, в 38 % случаев — средний уровень и в 14,4 % — высокий. Средний возраст группы с низким уровнем составил 40,5 лет, со средним уровнем — 44,6 года и с высоким — 51 год.

Среди врачей женщины были наиболее подвергнуты эмоциональному истощению, чем мужчины (p = 0,02).

Выводы: данные исследования показали, что среди медицинских работников эмоциональному истощению наиболее подвержен средний медицинский персонал. Также было установлено, что среди врачей принимавших участие в исследовании, наибольшей устойчивостью к эмоциональному истощению обладают лица мужского пола. На уровень эмоционального истощения оказывает влияние возраст. Чем старше специалист, тем выше риск возникновения синдрома эмоционального «выгорания», однако данная тенденция прослеживается лишь у лиц женского пола.

 

Список литературы:
1. Райгородский, Д. Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты / Д. Я. Райгородский. — Самара: Бахрах-М, 2005. — 672 с.
2. Фетискин, Н. П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп / Н. П. Фетискин, В. В. Козлов. — М.: Изд-во Института психотерапии, 2002. — 490 с. 
3. Беар, Ж.-М. [и др.] // Psychologies. — 2007. — № 18. — С. 24–33.