Современное развитие стратегического потенциала бизнеса в области геодезии

Для оценки стратегического потенциала развития компании проведем анализ конкурентов и потребителей. Для анализа конкурентов построим профиль основных конкурентов рассматриваемой организации по следующим критериям:

1. качество услуг;

2. известность на рынке;

3. уровень цен;

4. сервисное обслуживание;

5. квалификация персонала.

Для построения сравнительного профиля конкурентов применим экспертные оценки четырех экспертов. Шкала оценки от 1 до 5. Представим результаты оценки в таблице 1.

Таблица 1.

Результат оценки конкурентов ООО «КартГеоСервис» по выделенным критериям

Оценки, представленные в таблице 2, были поставлены экспертами, специалистами планово-экономического отдела ООО «КартГеоСервис». На основании таблицы 2 построим профиль конкурентов (рис. 1).

Рисунок 1. Профиль конкурентов ООО «КартГеоСервис»

Как видно из рисунка 1, наиболее опасным конкурентом для ООО «КартГеоСервис» является ООО «Карта-Мастер». Это предприятие превышает рассматриваемую организацию по ряду параметров.

Остальные конкуренты занимают меньшую площадь фигуры на рисунке 1, поэтому являются менее конкурентоспособными, чем ООО «КартГеоСервис». ООО «Карта-Мастер» имеет более выгодное положение по уровню цен и известности на рынке, однако, по качеству услуг оно уступает ООО «КартГеоСервис».

Проведем анализ потребителей ООО «КартГеоСервис» (табл. 2).

Таблица 2.

Характеристики целевой аудитории

На рисунке 2 представлен портрет целевой аудитории ООО «КартГеоСервис», отражающий удельный вес выручки предприятия от каждого вида потребителя в общем ее объеме.

Рисунок 2. Портрет целевой аудитории ООО «КартГеоСервис»

Как показывает рисунок 2, наибольший доход ООО «КартГеоСервис» приносит малый бизнес. Средний бизнес и частные лица также занимают значительную долю в доходах предприятия. Поэтому предприятию нужно уделять повышенное внимание разработке предложений для этих категорий потребителей.